Delhivery는 인도에서 가장 큰 완전 통합 물류 서비스 제공업체로, 신속한 소포 배달, 화물 및 공급망 솔루션을 포함한 다양한 서비스를 제공합니다. 2011년에 설립된 이 회사는 여러 지역으로 신속하게 사업을 확장하여 18,600개 이상의 우편번호에 서비스를 제공하고 57,000명 이상의 인력을 고용하고 있습니다. Delhivery는 24개의 자동 분류 센터, 94개의 게이트웨이, 2,880개의 직접 배달 센터를 운영하여 24시간 배달 서비스를 가능하게 합니다.
Delhivery는 모든 배송에 대한 실시간 추적을 제공하여 고객이 배달 과정 전반에 걸쳐 소포를 모니터링할 수 있도록 합니다. 추적 정보는 정기적으로 업데이트되며, 소포의 현재 상태와 위치에 대한 통찰력을 제공합니다.
Delhivery의 공식 웹사이트를 방문하여 지정된 추적 섹션에 추적 번호를 입력하면 실시간 업데이트를 확인할 수 있습니다.
스마트폰에 Delhivery 모바일 앱을 다운로드하세요. 로그인한 후, '내 배송물' 섹션으로 이동하여 상세한 추적 정보를 확인할 수 있습니다.
문제가 발생하거나 도움이 필요할 경우, Delhivery 고객 지원팀에 연락하여 업데이트를 요청할 수 있습니다.
Delhivery 추적 번호는 일반적으로 12자리 숫자로 구성됩니다. 이 번호는 각 배송물에 부여된 고유 식별자로, 고객이 소포를 정확하게 추적할 수 있게 합니다.
추적 번호 없이 Delhivery 패키지를 추적하는 것은 불가능합니다. 추적 번호는 실시간 업데이트와 배송물에 대한 상세 정보를 얻는 데 필수적입니다.
Delhivery의 배송 시간은 배송 물품의 출발지와 목적지, 선택한 서비스 종류에 따라 달라집니다. 예를 들어, 긴급 배송을 위한 특급 서비스는 10kg 미만의 소포에 대해 당일 또는 차일배송을 제공할 수 있습니다. 장거리 배송은 48시간에서 96시간이 소요될 수 있습니다.
Delhivery의 배송 시간은 발송 주소 및 수신 주소는 물론 패키지의 크기와 무게에 따라 달라집니다. 이 회사는 문서, 소형, 중형 및 대형 소포의 배급을 관리하며, 기업을 위한 화물 운송도 수행하고 있습니다.
일반적인 추적 상태는: 운송 중, 배달 중, 및 배달 완료입니다.
지연이나 추적 업데이트 문제는 악천후, 운영 지연 또는 세관 통관 등 다양한 사유로 발생할 수 있습니다.
배송에 문제가 발생하면 배송 세부 정보를 확인하고, 고객 지원에 연락하거나 Delhivery의 공식 채널을 통해 불만을 제기하십시오.
다음 방법을 통해 Delhivery 고객 서비스에 연락할 수 있습니다
고객 지원은 월요일부터 토요일까지, 오전 9시부터 오후 8시(IST)까지 가능합니다.