Delhivery è il più grande fornitore di servizi logistici completamente integrati in India, offrendo una vasta gamma di servizi che includono consegna espressa di pacchi, merci e soluzioni della catena di approvvigionamento. Fondata nel 2011, l'azienda ha rapidamente ampliato le proprie operazioni in tutto il paese, servendo oltre 18.600 codici di avviamento postale e impiegando una forza lavoro di oltre 57.000 persone. Delhivery gestisce 24 centri di smistamento automatico, 94 portali e 2.880 centri di consegna diretta, permettendo servizi di consegna 24 ore su 24.
Delhivery fornisce tracciamento in tempo reale per tutte le spedizioni, consentendo ai clienti di monitorare i propri pacchi durante l'intero processo di consegna. Le informazioni di tracciamento vengono aggiornate regolarmente, fornendo informazioni sullo stato attuale e sulla posizione del pacco.
Visita il sito ufficiale di Delhivery e inserisci il tuo numero di tracciamento nella sezione di tracciamento designata per visualizzare aggiornamenti in tempo reale.
Scarica l'app mobile Delhivery sul tuo smartphone. Dopo aver effettuato il login, vai alla sezione 'Le Mie Spedizioni' per visualizzare informazioni dettagliate sul tracciamento.
Se riscontri problemi o hai bisogno di assistenza, puoi contattare il servizio clienti di Delhivery per aggiornamenti.
I numeri di tracciamento Delhivery consistono generalmente in 12 cifre. Questi numeri sono identificatori univoci assegnati a ciascuna spedizione, permettendo ai clienti di tracciare accuratamente i propri pacchi.
Tracciare un pacco Delhivery senza un numero di tracciamento non è possibile. Il numero di tracciamento è essenziale per accedere a aggiornamenti in tempo reale e informazioni dettagliate sulla tua spedizione.
I tempi di consegna con Delhivery variano in base all'origine e alla destinazione della spedizione, nonché al tipo di servizio scelto. Ad esempio, i servizi espressi per spedizioni urgenti possono offrire consegne lo stesso giorno o il giorno successivo per pacchi del peso inferiore a 10 kg. Le spedizioni a lungo raggio possono richiedere tra le 48 e le 96 ore.
I tempi di consegna di Delhivery dipendono da vari fattori, inclusi gli indirizzi di spedizione e destinazione, così come le dimensioni e il peso del pacco. L'azienda gestisce la distribuzione di documenti, pacchi piccoli, medi e grandi, e trasporta anche merci per le aziende.
Gli stati di tracciamento comuni includono: In Transito, In Consegna e Consegnato.
Ritardi o problemi con gli aggiornamenti di tracciamento possono verificarsi per vari motivi, tra cui condizioni meteorologiche avverse, ritardi operativi o sdoganamento.
Se riscontri problemi con la tua consegna, verifica i dettagli di consegna, contatta il servizio clienti o presenta un reclamo attraverso i canali ufficiali di Delhivery.
Puoi contattare il servizio clienti di Delhivery attraverso i seguenti metodi
Il supporto clienti è disponibile dal lunedì al sabato, dalle 9:00 alle 20:00 IST.