アマゾンは、電子商取引、クラウドコンピューティング、オンライン広告、デジタルストリーミング、人工知能を専門とする多国籍のテクノロジー企業です。1994年にジェフ・ベゾスによって設立され、世界最大のオンライン小売業者の一つに成長しました。
アマゾンの荷物を追跡するには
追跡番号をテキストメッセージで送信して、更新情報を受け取ります。
アマゾントラッカーページに行きます。追跡番号を入力して詳細な追跡情報を表示します。
アマゾンのモバイルアプリを使って、外出先で荷物を追跡します。
アマゾンの追跡番号は一般に文字と数字の組み合わせで構成されています。正確な形式は、利用する運送会社や配送方法によって異なる場合があります。
はい、アマゾンアカウントにサインインし、「あなたの注文」をチェックすることで荷物のステータスを確認できます。
一般的な追跡ステータスには次のものがあります
遅延は、出荷量の増加、天候の影響、住所の問題、運送会社に関する遅延が原因で発生することがあります。
配達時間は選択した配送方法と配送先によって異なります。アマゾンは、当日配達、2日間配達、標準配達など、さまざまなオプションを提供しています。
アマゾンは、標準配送、2日配送、当日配達、アマゾンデイなど、さまざまな配送サービスを提供しています。
配達時間は長いが、経済的なオプションです。
2日配送はプライム会員向けに提供されており、迅速な配達を保障します。
特定の地域で対象商品に利用可能で、迅速な配達を保障します。
配達に問題が発生した場合は、追跡情報を確認して更新を確認し、配達先住所が正しいことを確認し、アマゾンカスタマーサービスに連絡してさらなる支援を受けてください。
アマゾンのカスタマーサービスに連絡するには、アマゾンのウェブサイトの「ヘルプ」セクションに訪問し、電話、チャット、メールの中から希望の連絡方法を選択します。
再度更新を確認し、配達場所を周辺を探し、必要に応じて行方不明郵便探索を申請します。
さまざまなニーズに応じたオペレーターへの連絡方法をまとめました。
アマゾンのカスタマーサービスには、24時間年中無休のフリーダイヤル1-888-280-4331に連絡できます。国際的な問い合わせについては、1-206-922-0880にお電話ください。
メールサポートについては、カスタマーサービスへ[email protected]に連絡するか、問題をエスカレーションするために[email protected]に送信できます。また、アマゾン.com, Inc.、カスタマーサービス宛てに郵送することもできます：P.O. Box 81226, Seattle, WA 98108-1226。
