Amazon to międzynarodowa firma technologiczna specjalizująca się w e-commerce, chmurze obliczeniowej, reklamie internetowej, cyfrowym przesyłaniu strumieniowym oraz sztucznej inteligencji. Założona przez Jeffa Bezosa w 1994 roku, stała się jednym z największych detalistów internetowych na świecie.
Aby śledzić paczkę Amazon
Wyślij swój numer śledzenia, aby otrzymywać aktualizacje za pośrednictwem wiadomości tekstowych.
Przejdź do strony śledzenia Amazon. Wprowadź swój numer śledzenia, aby zobaczyć szczegółowe informacje o śledzeniu.
Użyj aplikacji mobilnej Amazon, aby śledzić swoją paczkę w trakcie podróży.
Numery śledzenia Amazon zazwyczaj składają się z kombinacji liter i cyfr. Dokładny format może się różnić w zależności od przewoźnika i metody wysyłki.
Tak, możesz śledzić swoją paczkę, logując się na swoje konto Amazon i sprawdzając "Twoje zamówienia" w celu uzyskania statusu zamówienia.
Typowe statusy śledzenia obejmują
Opóźnienia mogą wystąpić z powodu dużej liczby przesyłek, zakłóceń pogodowych, problemów z adresem lub opóźnień związanych z przewoźnikiem.
Czas dostawy różni się w zależności od wybranej metody wysyłki i miejsca docelowego. Amazon oferuje różne opcje, w tym dostawę tego samego dnia, dostawę w ciągu dwóch dni oraz standardową wysyłkę.
Amazon oferuje kilka usług wysyłkowych, w tym wysyłkę standardową, wysyłkę w ciągu dwóch dni, dostawę tego samego dnia oraz Amazon Day.
Ekonomiczna opcja z dłuższymi czasami dostawy.
Wysyłka w ciągu dwóch dni jest dostępna dla członków Prime, zapewniając szybką dostawę.
Dostępna w wybranych obszarach dla kwalifikujących się przedmiotów, zapewniająca szybką dostawę.
Jeśli napotkasz problemy z dostawą, sprawdź informacje o śledzeniu w celu uzyskania aktualizacji, upewnij się, że adres dostawy jest poprawny, oraz skontaktuj się z Obsługą Klienta Amazon w celu uzyskania dalszej pomocy.
Aby skontaktować się z Obsługą Klienta Amazon, odwiedź sekcję "Pomoc" na stronie Amazon i wybierz preferowaną metodę kontaktu: telefon, czat lub e-mail.
Sprawdź ponownie aktualizacje, rozejrzyj się w pobliżu miejsca dostawy i, jeśli to konieczne, złoż wniosek o wyszukiwanie brakującej poczty.
Oto szybki przewodnik dotyczący kontaktu z operatorem w różnych sprawach
Możesz skontaktować się z obsługą klienta Amazon pod ich bezpłatnym numerem 1-888-280-4331, dostępnym 24/7. W przypadku zapytań międzynarodowych możesz zadzwonić pod numer 1-206-922-0880.
W celu wsparcia e-mailowego możesz skontaktować się z obsługą klienta pod adresem [email protected] lub zgłosić problemy do [email protected]. Dodatkowo możesz wysłać pocztę na adres Amazon.com, Inc., Obsługa Klienta, P.O. Box 81226, Seattle, WA 98108-1226.
