Amazon är ett multinationellt teknikföretag som specialiserar sig på e-handel, molnberäkning, onlineannonsering, digital streaming och artificiell intelligens. Företaget grundades av Jeff Bezos 1994 och har vuxit till att bli en av världens största onlineåterförsäljare.
För att spåra ditt Amazon-paket
Skicka ett sms med ditt spårningsnummer för att få uppdateringar via textmeddelande.
Gå till Amazon Tracker-sidan. Ange ditt spårningsnummer för att se detaljerad spårningsinformation.
Använd Amazon-mobilappen för att spåra ditt paket när du är på språng.
Amazon-spårningsnummer består vanligtvis av en kombination av bokstäver och siffror. Det exakta formatet kan variera beroende på fraktbolaget och fraktmetoden som används.
Ja, du kan spåra ditt paket genom att logga in på ditt Amazon-konto och kontrollera "Dina beställningar" för aktuell beställningsstatus.
Vanliga spårningsstatusar inkluderar
Förseningar kan inträffa på grund av hög fraktvolym, väderstörningar, adressproblem, eller förseningar relaterade till fraktbolaget.
Leveranstider varierar beroende på den valda fraktmetoden och destinationen. Amazon erbjuder olika alternativ, inklusive samma dag, två dagar och standardfrakt.
Amazon erbjuder flera fraktjänster, inklusive Standardfrakt, Två-dagarsfrakt, Leverans samma dag och Amazon-dag.
Ett ekonomiskt alternativ med längre leveranstider.
Två-dagarsfrakt är tillgänglig för Prime-medlemmar och säkerställer snabb leverans.
Tillgänglig i utvalda områden för berättigade artiklar, vilket säkerställer snabb leverans.
Om du stöter på leveransproblem, kontrollera spårningsinformationen för uppdateringar, säkerställ att leveransadressen är korrekt och kontakta Amazons kundtjänst för ytterligare hjälp.
För att kontakta Amazons kundtjänst, besök "Hjälp"-sektionen på Amazons webbplats och välj din föredragna kontaktmetod: telefon, chatt eller e-post.
Kontrollera igen för uppdateringar, se runt på din leveransplats och gör en saknad post-sökning om det behövs.
Här är en snabb referens för att nå operatören för olika behov
Du kan nå Amazons kundtjänst på deras avgiftsfria nummer 1-888-280-4331, tillgängligt dygnet runt. För internationella frågor kan du ringa 1-206-922-0880.
För e-postsupport kan du kontakta kundtjänst på [email protected] eller skicka ärenden till [email protected]. Du kan också skicka post till Amazon.com, Inc., Kundservice, P.O. Box 81226, Seattle, WA 98108-1226.
