Amazon, e-ticaret, bulut bilişim, çevrimiçi reklamcılık, dijital yayıncılık ve yapay zeka konularında uzmanlaşmış çok uluslu bir teknoloji şirketidir. Jeff Bezos tarafından 1994 yılında kurulan şirket, dünyanın en büyük çevrimiçi perakendecilerinden biri haline gelmiştir.
Amazon paketini takip etmek için
Takip numaranızı göndererek metin mesajı ile güncellemeleri alabilirsiniz.
Amazon Takip sayfasına gidin. Detaylı takip bilgilerini görmek için takip numaranızı girin.
Paketinizi hareket halindeyken takip etmek için Amazon mobil uygulamasını kullanın.
Amazon takip numaraları genellikle harf ve rakam kombinasyonlarından oluşur. Kesin format, kullanılan taşıyıcıya ve teslimat yöntemine göre değişebilir.
Evet, Amazon hesabınıza giriş yaparak ve ilgili siparişi "Siparişleriniz" kısmında kontrol ederek paketinizi takip edebilirsiniz.
Yaygın takip durumları şunlardır:
Gecikmeler, yüksek gönderim hacmi, hava koşulları, adres sorunları veya taşıyıcıyla ilgili gecikmeler nedeniyle olabilir.
Teslimat süreleri seçilen gönderim yöntemine ve varış yerine göre değişir. Amazon, aynı gün, iki gün ve standart gönderim gibi çeşitli seçenekler sunar.
Amazon, Standart Gönderim, İki Günlük Gönderim, Aynı Gün Teslimat ve Amazon Günü gibi çeşitli gönderim hizmetleri sunmaktadır.
Daha uzun teslimat süreleriyle ekonomik bir seçenek.
İki Günlük Gönderim, Prime üyeleri için mevcuttur ve hızlı teslimat sağlar.
Uygun ürünler için seçili alanlarda mevcut olup, hızlı teslimat sağlar.
Teslimat sorunlarıyla karşılaşırsanız, güncellemeleri kontrol etmek için takip bilgilerini kontrol edin, teslimat adresinin doğru olduğundan emin olun ve daha fazla yardım için Amazon Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçin.
Amazon Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçmek için Amazon web sitesindeki "Yardım" bölümüne gidin ve tercih ettiğiniz iletişim yöntemini seçin: telefon, sohbet veya e-posta.
Güncellemeleri tekrar kontrol edin, teslimat yerinizi etrafta kontrol edin ve gerekirse Kaybolan Posta Arama talebi oluşturun.
Farklı ihtiyaçlar için operatöre ulaşmanın hızlı bir referansı:
Amazon müşteri hizmetlerine 1-888-280-4331 numaralı toll-free numarasından ulaşabilirsiniz. Bu numara 7/24 hizmet vermektedir. Uluslararası talepler için ise 1-206-922-0880'ı arayabilirsiniz.
E-posta desteği için, müşteri hizmetlerine [email protected] adresine yazabilir veya sorunları [email protected] adresine iletebilirsiniz. Ayrıca, Amazon.com, Inc., Müşteri Hizmetleri, P.O. Box 81226, Seattle, WA 98108-1226 adresine mektup gönderebilirsiniz.
