Lazada Express Malaysia (LEX) è un servizio logistico di proprietà di Lazada, che funge da fornitore di servizi di consegna per gli ordini effettuati tramite la piattaforma Lazada in Malaysia. LEX si propone di fornire consegne rapide e affidabili ai clienti in tutto il paese.
Per tracciare i pacchi inviati tramite LEX, i clienti possono utilizzare il numero di tracciamento fornito durante il processo di consegna. Questo numero consente ai clienti di monitorare lo stato della loro consegna in tempo reale.
Accedi al tuo account Lazada, vai alla sezione "I miei ordini", seleziona l'ordine che desideri tracciare e fai clic sul numero di tracciamento fornito per vedere lo stato attuale della consegna.
Il numero di tracciamento LEX è solitamente composto da lettere e numeri unici, che consentono al sistema di identificare e monitorare il pacco durante il suo percorso di consegna.
Senza il numero di tracciamento, è difficile monitorare lo stato della consegna del pacco LEX. Il numero di tracciamento è lo strumento principale per seguire il viaggio del pacco dal magazzino alla destinazione finale.
LEX si impegna a consegnare i pacchi entro 1-3 giorni lavorativi nella Penisola Malesiana. Per le consegne a Sabah e Sarawak, i tempi di consegna potrebbero variare a seconda della posizione e della disponibilità del servizio.
LEX opera da lunedì a sabato, con orari di consegna solitamente tra le 10:00 e le 18:00. Non vengono effettuate consegne la domenica e nei giorni festivi.
LEX offre servizi di consegna che includono la consegna locale e il ritiro e la consegna.
Alcuni stati di tracciamento comuni includono "Programmato per la Consegna", "In Viaggio" e "Consegnato".
I ritardi o le fermate dei pacchi possono essere causati da diversi fattori, tra cui problemi logistici, indirizzi incompleti o errati e condizioni meteorologiche avverse.
Se hai problemi con la consegna, ti consigliamo di contattare il servizio clienti di Lazada tramite l'app mobile di Lazada per ricevere ulteriore assistenza.
Per contattare il servizio clienti di Lazada, puoi utilizzare l'app mobile di Lazada per chattare direttamente con un rappresentante del servizio clienti. Il numero di telefono e l'indirizzo email specifici non sono pubblicati ufficialmente.
Ecco un riferimento rapido per contattare l'operatore per diverse esigenze
Puoi contattare la hotline del servizio clienti al +603 2706 0168. Per il Hub di Johor Bahru, chiama il 011-1628 5192.
Per richieste di servizio clienti, puoi inviare un'email a [email protected].
