PT. Tiki Jalur Nugraha Ekakurir, comunemente conosciuta come JNE, è una delle più grandi aziende logistiche in Indonesia, fondata nel 1990. Nel corso degli anni, JNE ha ampliato la sua rete a oltre 83.000 destinazioni, comprese aree remote, e gestisce più di 8.000 punti vendita. L'azienda impiega un team di oltre 50.000 persone dedicate a garantire servizi di consegna efficienti e affidabili in tutta l'Indonesia e oltre.
JNE offre un servizio di tracciamento che consente ai clienti di monitorare le proprie spedizioni in tempo reale. Inserendo il Numero della Bolla di Spedizione JNE (AWB) sul sito ufficiale JNE, puoi accedere a informazioni dettagliate sullo stato e sulla posizione del tuo pacco.
Per tracciare il tuo pacco JNE, visita il sito ufficiale JNE, individua la sezione di tracciamento, inserisci il tuo Numero della Bolla di Spedizione JNE (AWB) nel campo fornito e fai clic sul pulsante "Traccia" per visualizzare lo stato attuale della tua spedizione.
Un numero di tracciamento JNE, noto anche come Numero della Bolla di Spedizione (AWB), è un identificatore unico assegnato a ciascuna spedizione. Tipicamente, è composto da 13 a 16 caratteri alfanumerici. Ad esempio:
Tracciare un pacco JNE senza un numero di tracciamento non è possibile attraverso il sistema di tracciamento ufficiale di JNE. Il numero di tracciamento è essenziale per accedere a informazioni dettagliate sullo stato e sulla posizione della tua spedizione.
I tempi di consegna con JNE variano a seconda del servizio scelto e della destinazione: JNE YES (Yakin Esok Sampai) offre consegne il giorno successivo entro le 23:59, comprese le domeniche e i festivi; JNE SS (Super Speed) consegna entro 24 ore in alcune località; JNE REG (Servizio Regolare) varia da 1 a 7 giorni lavorativi.
JNE opera con i seguenti orari di consegna:
Tieni presente che i tempi di consegna possono variare in base al servizio scelto e alla destinazione.
JNE offre una gamma di servizi di spedizione per soddisfare le diverse esigenze dei clienti, inclusi JNE Express per consegne rapide e affidabili, JNE Logistics per soluzioni logistiche complete e JNE Freight per servizi specializzati per spedizioni grandi e pesanti.
JNE fornisce servizi di spedizione internazionale, inclusi il JNE International Express, che gestisce le spedizioni globali. I tempi di consegna per le spedizioni internazionali dipendono dal paese di destinazione e dal servizio specifico scelto.
Quando tracci il tuo pacco JNE, potresti imbatterti in vari stati che indicano il progresso della spedizione, come Spedizione ricevuta dall'ufficio JNE, Ritirata dal corriere, Problema con la spedizione e Consegna al nome del cliente.
Ritardi o problemi con i pacchi JNE possono verificarsi a causa di vari fattori, tra cui volumi elevati di spedizione, condizioni meteorologiche, sdoganamento e problemi di indirizzo. Se il tuo pacco è in ritardo o bloccato, è consigliabile contattare il servizio clienti di JNE per assistenza.
Se riscontri problemi con la tua consegna JNE, controlla lo stato di tracciamento, verifica le informazioni sul destinatario e contatta il servizio clienti di JNE per assistenza. Un'azione tempestiva può aiutare a affrontare e risolvere i problemi di consegna in modo efficace.
Per domande o assistenza, puoi contattare JNE attraverso i seguenti canali:
Il team del servizio clienti di JNE è disponibile per fornire supporto e affrontare eventuali preoccupazioni che potresti avere riguardo ai loro servizi.
