Matson es un proveedor líder de servicios de transporte marítimo y logística, especializado en envíos a la región del Pacífico, incluidos Hawái, Alaska, Guam y Micronesia. Con más de 140 años de experiencia, Matson ofrece soluciones de envío confiables y eficientes, operando una flota moderna equipada con motores de bajo consumo de combustible y diseños respetuosos con el medio ambiente.
Matson proporciona herramientas en línea para el seguimiento de envíos, permitiendo a los clientes monitorear el estado de sus contenedores a lo largo del proceso de envío. Estas herramientas están disponibles a través del sitio web oficial de Matson.
Visita el sitio web oficial de Matson y navega a la sección "Rastrear Envío" para ingresar tu número de reserva o número de contenedor.
Para el seguimiento móvil, Matson ofrece la aplicación "Rastrear Mi Contenedor", que proporciona actualizaciones en tiempo real y información adicional sobre el envío.
Si necesitas ayuda para rastrear tu envío, puedes contactar al servicio al cliente de Matson para obtener asistencia.
Los números de seguimiento de Matson suelen consistir en un prefijo seguido de una serie de dígitos. Por ejemplo, un número de contenedor de Matson podría aparecer como "MATU1234567", donde "MATU" es el prefijo y "1234567" es el identificador único.
Rastrear un envío de Matson sin un número de seguimiento válido generalmente no es posible. El número de seguimiento es esencial para acceder a información detallada sobre el envío. Si no tienes un número de seguimiento, es recomendable contactar al servicio al cliente de Matson para obtener asistencia.
Los tiempos de entrega con Matson varían según el origen y el destino del envío. Para plazos de entrega específicos, se recomienda consultar el sitio web oficial de Matson o contactar a su servicio al cliente para obtener información detallada.
Los estados de seguimiento comunes para los envíos de Matson incluyen
Los retrasos en los envíos de Matson pueden ocurrir debido a varios factores, incluidas las condiciones climáticas, la congestión portuaria y problemas operativos. Para obtener información específica sobre tu envío, lo mejor es contactar al servicio al cliente de Matson.
Si encuentras problemas con tu entrega de Matson, contacta al servicio al cliente, proporciona los detalles de tu envío y sigue sus indicaciones para resolver el problema.
El servicio al cliente de Matson se puede contactar en