Matson is een toonaangevende leverancier van oceaantransport- en logistieke diensten, gespecialiseerd in verzending naar de Stille Oceaanregio, inclusief Hawaï, Alaska, Guam en Micronesië. Met meer dan 140 jaar ervaring biedt Matson betrouwbare en efficiënte verzendoplossingen met een moderne vloot uitgerust met brandstofefficiënte motoren en milieuvriendelijke ontwerpen.
Matson biedt online tools voor het volgen van zendingen, waarmee klanten de status van hun containers tijdens het verzendproces kunnen volgen. Deze tools zijn toegankelijk via de officiële website van Matson.
Bezoek de officiële website van Matson en ga naar de sectie "Volg zending" om uw boekingsnummer of container nummer in te voeren.
Voor mobiele tracking biedt Matson de app "Track My Container", die real-time updates en extra verzendinformatie biedt.
Als u hulp nodig heeft bij het volgen van uw zending, kunt u de klantenservice van Matson contacteren voor assistentie.
Matson-trackingnummers bestaan doorgaans uit een prefix gevolgd door een reeks cijfers. Bijvoorbeeld, een Matson-container nummer kan verschijnen als "MATU1234567", waarbij "MATU" de prefix is en "1234567" de unieke identificatie is.
Het is over het algemeen niet mogelijk om een Matson-zending zonder geldig trackingnummer te volgen. Het trackingnummer is essentieel voor toegang tot gedetailleerde verzendinformatie. Als u geen trackingnummer heeft, is het raadzaam om de klantenservice van Matson te contacteren voor hulp.
Levertijden bij Matson variëren afhankelijk van de oorsprong en bestemming van de zending. Voor specifieke levertijden is het aanbevolen om de officiële website van Matson te raadplegen of hun klantenservice te contacteren voor gedetailleerde informatie.
Veelvoorkomende trackingstatussen voor Matson-zendingen zijn:
Vertragingen bij Matson-zendingen kunnen optreden door verschillende factoren, waaronder weersomstandigheden, congestie in havens en operationele problemen. Voor specifieke informatie over uw zending is het het beste om contact op te nemen met de klantenservice van Matson.
Als u problemen ondervindt met uw Matson-levering, neem dan contact op met de klantenservice, geef uw zendingdetails door en volg hun aanwijzingen om het probleem op te lossen.
De klantenservice van Matson is te bereiken op:
