Track Matson Package

马特森

马特森是一家领先的海洋运输和物流服务供应商,专注于向太平洋地区(包括夏威夷、阿拉斯加、关岛和密克罗尼西亚)提供运输服务。凭借超过140年的经验,马特森提供可靠且高效的运输解决方案,运营着一支配备高效燃料引擎和环保设计的现代舰队。

马特森追踪

马特森提供在线工具来追踪货物,让客户能够在整个运输过程中监控集装箱的状态。通过马特森的官方网站可以访问这些工具。

在线追踪您的货物

访问马特森的官方网站,导航至“追踪货物”部分,输入您的预订号码或集装箱号码。

移动追踪应用程序

对于移动追踪,马特森提供“追踪我的集装箱”应用程序,提供实时更新和额外的运输信息。

客户服务协助

如果您需要帮助追踪您的货物,可以联系马特森的客户服务以获取协助。

马特森追踪号码是什么样的?

马特森追踪号码通常由一个前缀和一系列数字组成。例如,马特森集装箱号码可能显示为“MATU1234567”,其中“MATU”是前缀,而“1234567”是唯一标识符。

我可以在没有追踪号码的情况下追踪马特森包裹吗?

一般来说,在没有有效追踪号码的情况下追踪马特森货物是不可能的。追踪号码对于访问详细的货物信息至关重要。如果您没有追踪号码,建议您联系马特森的客户服务以获取帮助。

马特森的交货时间需要多长?

马特森的交货时间根据货物的起始地和目的地而有所不同。对于具体的交货时间框架,建议咨询马特森的官方网站或联系他们的客户服务以获取详细信息。

常见的马特森追踪状态

马特森货物的常见追踪状态包括

  • 运输中 货物正在前往目的地的途中。
  • 已到达 货物已到达目的港。
  • 可提取 货物已准备在目的地终端提取。

为什么我的马特森包裹延迟或滞留?

马特森货物的延迟可能由于多种因素造成,包括天气条件、港口拥堵和操作问题。有关您货物的具体信息,最好联系马特森的客户服务。

交货问题 — 应该怎么办?

如果您遇到马特森交货问题,请联系客户服务,提供您的货物详情,并按照他们的指导解决问题。

如何联系马特森客服

可以通过以下方式联系马特森的客户服务

  • 夏威夷、关岛、密克罗尼西亚服务 1-800-4MATSON (800-462-8766)
  • 阿拉斯加、阿拉斯加 – 亚洲服务 1-877-678-SHIP (877-678-7447)
  • 中国服务 1-877-CHINA-02 (877-244-6202)