Rastrear pacote Matson

Matson

A Matson é uma fornecedora líder de serviços de transporte marítimo e logística, especializada no envio para a região do Pacífico, incluindo Havai, Alasca, Guam e Micronésia. Com mais de 140 anos de experiência, a Matson oferece soluções de envio confiáveis e eficientes, operando uma frota moderna equipada com motores de baixo consumo de combustível e designs ambientalmente amigáveis.

Rastreamento Matson

A Matson fornece ferramentas online para rastreamento de remessas, permitindo que os clientes monitorem o status de seus contêineres durante todo o processo de envio. Essas ferramentas estão acessíveis através do site oficial da Matson.

Rastreie Sua Remessa Online

Visite o site oficial da Matson e navegue até a seção "Rastrear Remessa" para inserir seu número de reserva ou número do contêiner.

Aplicativo de Rastreamento Móvel

Para rastreamento móvel, a Matson oferece o aplicativo "Rastrear Meu Contêiner", que fornece atualizações em tempo real e informações adicionais sobre o envio.

Assistência ao Cliente

Se você precisar de ajuda para rastrear sua remessa, pode contatar o serviço de atendimento ao cliente da Matson para assistência.

Como é o Número de Rastreamento da Matson?

Os números de rastreamento da Matson geralmente consistem em um prefixo seguido por uma série de dígitos. Por exemplo, um número de contêiner da Matson pode aparecer como "MATU1234567", onde "MATU" é o prefixo e "1234567" é o identificador único.

Posso Rastrear Pacotes da Matson Sem um Número de Rastreamento?

Rastrear uma remessa da Matson sem um número de rastreamento válido geralmente não é possível. O número de rastreamento é essencial para acessar informações detalhadas sobre a remessa. Se você não tiver um número de rastreamento, é aconselhável entrar em contato com o atendimento ao cliente da Matson para assistência.

Quanto Tempo Leva a Entrega da Matson?

Os tempos de entrega com a Matson variam dependendo da origem e do destino da remessa. Para prazos de entrega específicos, é recomendável consultar o site oficial da Matson ou entrar em contato com o atendimento ao cliente para informações detalhadas.

Status Comuns de Rastreamento da Matson

Os status comuns de rastreamento para remessas da Matson incluem

  • Em Trânsito A remessa está a caminho do destino.
  • Chegou A remessa chegou ao porto de destino.
  • Disponível para Coleta A remessa está pronta para retirada no terminal de destino.

Por Que Meu Pacote Matson Está Atrasado ou Parado?

Atrasos nas remessas da Matson podem ocorrer devido a vários fatores, incluindo condições climáticas, congestionamento portuário e problemas operacionais. Para informações específicas sobre sua remessa, é melhor entrar em contato com o serviço de atendimento ao cliente da Matson.

Problemas Com a Entrega — O Que Fazer?

Se você encontrar problemas com sua entrega da Matson, entre em contato com o serviço de atendimento ao cliente, forneça os detalhes da sua remessa e siga as orientações deles para resolver o problema.

Como Entrar em Contato com o Atendimento ao Cliente da Matson

O atendimento ao cliente da Matson pode ser contatado em

  • Serviço do Havai, Guam, Micronésia 1-800-4MATSON (800-462-8766)
  • Serviço do Alasca, Alasca – Ásia 1-877-678-SHIP (877-678-7447)
  • Serviço da China 1-877-CHINA-02 (877-244-6202)