Chronopost เป็นบริษัทชั้นนำของฝรั่งเศสที่เชี่ยวชาญด้านการจัดส่งพัสดุด่วนสูงสุดถึง 30 กก. สำหรับทั้งธุรกิจและบุคคล โดยให้บริการใน 230 ประเทศและดินแดนทั่วโลก Chronopost จัดการพัสดุเกือบหนึ่งล้านชิ้นต่อวัน โดยมีพัสดุมากกว่า 230 ล้านชิ้นที่จัดส่งในปี 2022 เป็นส่วนหนึ่งของกลุ่ม La Poste Chronopost ได้รับประโยชน์จากเครือข่ายที่กว้างขวาง รวมถึงจุดบริการท้องถิ่นประมาณ 17,000 จุดในฝรั่งเศส เช่น สำนักงานตัวแทน สำนักงานไปรษณีย์ และจุดรับพัสดุ
Chronopost มีบริการติดตามที่ช่วยให้ลูกค้าสามารถตรวจสอบสถานะและตำแหน่งของพัสดุในระหว่างกระบวนการจัดส่ง โดยการกรอกหมายเลขติดตามที่ให้มาขณะจัดส่ง ลูกค้าสามารถเข้าถึงข้อมูลอัปเดตแบบเรียลไทม์เกี่ยวกับการจัดส่งของตน
ส่งข้อความหมายเลขติดตามของคุณเพื่อรับข้อมูลอัปเดตผ่านข้อความ (อาจมีค่าบริการข้อความและข้อมูล)
ไปที่หน้า Chronopost Tracker ป้อนหมายเลขติดตามของคุณเพื่อดูข้อมูลการติดตามที่ละเอียดสำหรับพัสดุของคุณ
แอปพลิเคชันมือถือของผู้ให้บริการรับประกันความสะดวกในการติดตามขณะเดินทาง สแกนบาร์โค้ดติดตามหรือป้อนหมายเลขเพื่อดูสถานะของพัสดุของคุณ
บริการเสริมนี้มีฟีเจอร์พิเศษเช่น การยืนยันลายเซ็นและการแจ้งเตือนที่ตรงเวลาเพื่อความสบายใจ
หมายเลขติดตามของ Chronopost มักประกอบด้วย 13 ตัวอักษร โดยมีรูปแบบ: ตัวอักษรสองตัว ตัวเลขเก้าหมายเลข และตัวอักษรสองตัว (เช่น XX123456789FR)
การติดตามพัสดุ Chronopost โดยไม่มีหมายเลขติดตามเป็นไปไม่ได้ หมายเลขติดตามเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการเข้าถึงข้อมูลรายละเอียดเกี่ยวกับสถานะและตำแหน่งของการจัดส่ง
Chronopost มีตัวเลือกการจัดส่งที่หลากหลาย รวมถึงบริการด่วนสำหรับการจัดส่งที่เร่งด่วนและบริการมาตรฐานสำหรับการจัดส่งที่ไม่เร่งด่วน เวลาจัดส่งขึ้นอยู่กับปัจจัยต่างๆ เช่น จุดหมายปลายทาง ประเภทบริการ และขั้นตอนศุลกากรสำหรับการจัดส่งระหว่างประเทศ
เวลาจัดส่งกับ Chronopost จะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับจุดหมายปลายทางและบริการเฉพาะที่เลือก สำหรับการจัดส่งในประเทศภายในฝรั่งเศส Chronopost มีตัวเลือกการจัดส่งในวันถัดไป
สถานะการติดตามของ Chronopost ประกอบด้วย
การล่าช้าหรือปัญหาเกี่ยวกับพัสดุ Chronopost อาจเกิดขึ้นได้จากหลายปัจจัย รวมถึงขั้นตอนศุลกากร สภาพอากาศ และปัญหาการดำเนินงาน สำหรับข้อกังวลเฉพาะเกี่ยวกับพัสดุที่ล่าช้าหรือค้างอยู่ แนะนำให้ติดต่อบริการลูกค้าของ Chronopost เพื่อขอความช่วยเหลือ
Chronopost มีบริการจัดส่งที่หลากหลายที่ออกแบบมาเพื่อตอบสนองความต้องการที่แตกต่างกัน รวมถึงการจัดส่งด่วน การจัดส่งมาตรฐาน การจัดส่งระหว่างประเทศ และบริการเฉพาะสำหรับสินค้าที่ต้องการควบคุมอุณหภูมิ
ตัวเลือกการจัดส่งที่รวดเร็วสำหรับการจัดส่งที่เร่งด่วน
Chronopost ให้ความสำคัญกับความเร็ว โดยจัดส่งใน 1-2 วันทำการทั่วฝรั่งเศสส่วนใหญ่
การจัดส่งเฉพาะสำหรับสินค้าที่ต้องการควบคุมอุณหภูมิ โดยรับประกันว่าห่วงโซ่ความเย็นจะถูกควบคุม
หากคุณพบปัญหาเกี่ยวกับการจัดส่ง Chronopost
คุณสามารถติดต่อบริการลูกค้าของ Chronopost ผ่านวิธีการดังต่อไปนี้
การสูญหายของพัสดุอาจทำให้เกิดความเครียด นี่คือขั้นตอนที่คุณสามารถทำได้เพื่อติดตามพัสดุที่หายไปของคุณ
การส่งคืนพัสดุกับ Chronopost มักจะจัดการโดยผู้ขายที่ให้ป้ายส่งคืน หากคุณต้องใช้บริการของ Chronopost คาดว่าจะมีค่าใช้จ่ายที่สูงขึ้นและความซับซ้อนมากกว่าการส่งคืนในประเทศ
สถานที่ส่วนใหญ่ของ Chronopost เปิดทำการในเวลานี้
วันหยุดของ Chronopost ไม่มีการทำงาน การตรวจสอบเวลาที่แน่นอนของสำนักงานท้องถิ่นของคุณเสมอเป็นความคิดที่ดี
นี่คือวิธีการติดต่อฝ่ายสนับสนุนหากคุณต้องการความช่วยเหลือ
