Hermes Germany GmbH, com sede em Hamburgo, é um dos principais fornecedores de serviços logísticos na Alemanha. A empresa é parceira de numerosas lojas online e varejistas multicanal tanto no país quanto no exterior. A empresa opera uma extensa rede de mais de 17.000 Hermes ParcelShops em toda a Alemanha, facilitando a entrega e a coleta de pacotes para os clientes.
A Hermes Alemanha oferece um sistema de rastreamento abrangente que permite aos clientes monitorar seus pacotes em tempo real. Ao inserir o número de rastreamento único fornecido no momento do envio, os clientes podem acessar informações detalhadas sobre o status atual e a localização de seu pacote.
Visite o site oficial da Hermes Alemanha e navegue até a seção "Sendungsverfolgung". Insira seu número de rastreamento para visualizar o status.
Use o aplicativo móvel da Hermes para rastrear seu pacote em qualquer lugar. Basta inserir seu número de rastreamento para atualizações.
Se você tiver problemas para rastrear seu pacote, entre em contato com o atendimento ao cliente da Hermes Alemanha para assistência.
Um número de rastreamento da Hermes Alemanha normalmente consiste em 16 dígitos, começando com "H" seguido por uma série de números. Por exemplo, um número de rastreamento pode parecer "H1234567890123456".
Sem um número de rastreamento, não é possível rastrear um pacote da Hermes Alemanha. O número de rastreamento é essencial para acessar informações detalhadas sobre o status e a localização do pacote.
Os prazos de entrega com a Hermes Alemanha variam dependendo do destino e do serviço específico escolhido. Para envios domésticos dentro da Alemanha, a entrega padrão normalmente leva de 2 a 4 dias úteis.
Os status de rastreamento comuns para pacotes da Hermes Alemanha incluem
Atrasos ou problemas com pacotes da Hermes Alemanha podem ocorrer devido a vários fatores, incluindo alto volume de pacotes, condições climáticas, processamento aduaneiro e problemas de endereço.
Se você encontrar problemas com sua entrega da Hermes Alemanha, verifique as informações de rastreamento, entre em contato com o atendimento ao cliente e verifique os detalhes do endereço.
Entre em contato com o atendimento ao cliente da Hermes Alemanha para obter assistência com problemas de entrega.
Revise as últimas atualizações sobre o status do seu pacote por meio do sistema de rastreamento.
Certifique-se de que o endereço de entrega fornecido está correto e completo.
Aqui está uma referência rápida para entrar em contato com o operador para diferentes necessidades
Você pode entrar em contato com o atendimento ao cliente pelo telefone +49 40 300 130 300. Para consultas relacionadas à sede, ligue para +49 40 53755 0. Se precisar enviar um fax, utilize +49 40 53754 870.
Para consultas gerais, você pode enviar um e-mail para [email protected]. Para correspondência oficial, utilize [email protected], e para questões de proteção de dados, entre em contato com [email protected].
