Hermes Germany GmbH, z siedzibą w Hamburgu, jest wiodącym dostawcą usług logistycznych w Niemczech. Współpracuje z licznymi sklepami internetowymi oraz detalistami wielokanałowymi zarówno w kraju, jak i za granicą. Firma dysponuje rozległą siecią ponad 17 000 punktów Hermes ParcelShop w całych Niemczech, co ułatwia wygodne nadawanie i odbieranie paczek dla klientów.
Hermes Niemcy oferuje kompleksowy system śledzenia, który pozwala klientom monitorować swoje paczki w czasie rzeczywistym. Wprowadzając unikalny numer śledzenia podany w momencie wysyłki, klienci mogą uzyskać szczegółowe informacje o bieżącym statusie i lokalizacji paczki.
Odwiedź oficjalną stronę Hermes Niemcy i przejdź do sekcji "Sendungsverfolgung". Wprowadź swój numer śledzenia, aby zobaczyć status.
Użyj aplikacji mobilnej Hermes, aby śledzić paczkę w drodze. Po prostu wprowadź swój numer śledzenia, aby otrzymać aktualizacje.
Jeśli masz problemy z śledzeniem paczki, skontaktuj się z obsługą klienta Hermes Niemcy w celu uzyskania pomocy.
Numer śledzenia Hermes Niemcy zazwyczaj składa się z 16 cyfr, zaczynając od "H", po którym następuje seria cyfr. Na przykład numer śledzenia może wyglądać jak "H1234567890123456".
Bez numeru śledzenia nie można śledzić paczki Hermes Niemcy. Numer śledzenia jest niezbędny do uzyskania szczegółowych informacji o statusie i lokalizacji paczki.
Czas dostawy z Hermes Niemcy różni się w zależności od celu i wybranej usługi. W przypadku przesyłek krajowych w Niemczech standardowa dostawa zazwyczaj trwa od 2 do 4 dni roboczych.
Typowe statusy śledzenia paczek Hermes Niemcy obejmują
Opóźnienia lub problemy z paczkami Hermes Niemcy mogą wystąpić z różnych powodów, w tym z powodu dużego wolumenu paczek, warunków pogodowych, przetwarzania celnego i problemów z adresem.
Jeśli napotkasz problemy z dostawą Hermes Niemcy, sprawdź informacje o śledzeniu, skontaktuj się z obsługą klienta i zweryfikuj szczegóły adresu.
Skontaktuj się z obsługą klienta Hermes Niemcy w celu uzyskania pomocy w sprawie problemów z dostawą.
Przejrzyj najnowsze aktualizacje statusu swojej paczki w systemie śledzenia.
Upewnij się, że podany adres dostawy jest dokładny i kompletny.
Oto szybki przewodnik, jak skontaktować się z operatorem w różnych sprawach
Możesz skontaktować się z obsługą klienta pod numerem +49 40 300 130 300. W sprawach dotyczących siedziby, zadzwoń pod numer +49 40 53755 0. Jeśli musisz wysłać faks, użyj numeru +49 40 53754 870.
W przypadkach ogólnych możesz wysłać e-mail na adres [email protected]. Do oficjalnej korespondencji użyj [email protected], a w sprawach ochrony danych skontaktuj się z [email protected].