Hermes Germany GmbH, berkantor pusat di Hamburg, adalah penyedia layanan logistik terkemuka di Jerman. Perusahaan ini bermitra dengan berbagai toko online dan pengecer multi-saluran baik di dalam maupun di luar negeri. Perusahaan ini mengoperasikan jaringan luas lebih dari 17.000 Hermes ParcelShops di seluruh Jerman, memfasilitasi pengantaran dan penjemputan paket yang nyaman bagi pelanggan.
Hermes Jerman menawarkan sistem pelacakan komprehensif yang memungkinkan pelanggan memantau paket mereka secara real-time. Dengan memasukkan nomor pelacakan unik yang diberikan pada saat pengiriman, pelanggan dapat mengakses informasi terperinci tentang status dan lokasi paket mereka saat ini.
Kunjungi situs web resmi Hermes Jerman dan navigasikan ke bagian "Sendungsverfolgung". Masukkan nomor pelacakan Anda untuk melihat statusnya.
Gunakan aplikasi seluler Hermes untuk melacak paket Anda saat bepergian. Cukup masukkan nomor pelacakan Anda untuk mendapatkan pembaruan.
Jika Anda mengalami kesulitan dalam melacak paket Anda, hubungi layanan pelanggan Hermes Jerman untuk bantuan.
Nomor pelacakan Hermes Jerman biasanya terdiri dari 16 digit, dimulai dengan "H" diikuti oleh serangkaian angka. Misalnya, nomor pelacakan mungkin terlihat seperti "H1234567890123456".
Tanpa nomor pelacakan, tidak mungkin untuk melacak paket Hermes Jerman. Nomor pelacakan sangat penting untuk mengakses informasi terperinci tentang status dan lokasi paket.
Waktu pengiriman dengan Hermes Jerman bervariasi tergantung pada tujuan dan layanan spesifik yang dipilih. Untuk pengiriman domestik dalam Jerman, pengiriman standar biasanya memakan waktu 2 hingga 4 hari kerja.
Status pelacakan umum untuk paket Hermes Jerman antara lain
Terlambat atau masalah dengan paket Hermes Jerman dapat terjadi karena berbagai faktor, termasuk volume paket yang tinggi, kondisi cuaca, proses bea cukai, dan masalah alamat.
Jika Anda mengalami masalah dengan pengiriman Hermes Jerman Anda, periksa informasi pelacakan, hubungi layanan pelanggan, dan verifikasi detail alamat.
Hubungi layanan pelanggan Hermes Jerman untuk bantuan dengan masalah pengiriman.
Tinjau pembaruan terbaru tentang status paket Anda melalui sistem pelacakan.
Pastikan alamat pengiriman yang diberikan akurat dan lengkap.
Berikut adalah referensi cepat untuk menghubungi operator untuk berbagai kebutuhan
Anda dapat menghubungi layanan pelanggan di +49 40 300 130 300. Untuk pertanyaan terkait kantor pusat, hubungi +49 40 53755 0. Jika Anda perlu mengirim faks, gunakan +49 40 53754 870.
Untuk pertanyaan umum, Anda dapat mengirim email ke [email protected]. Untuk korespondensi resmi, gunakan [email protected], dan untuk masalah perlindungan data, hubungi [email protected].
