CollectCo é uma rede de centros de coleta que oferece serviços de entrega e coleta de pacotes em toda a Malásia. Fundada em 2016, a empresa tem como objetivo revolucionar a logística de última milha na região da ASEAN, fornecendo serviços de pacotes convenientes. Sua missão é capacitar os varejistas a prosperar na era digital por meio de serviços de pacotes.
A CollectCo fornece um sistema de rastreamento que permite aos clientes monitorar seus pacotes em tempo real. Assim que um pacote é enviado, um número de rastreamento é gerado, permitindo que tanto os remetentes quanto os destinatários verifiquem o status da entrega.
Para rastrear um pacote CollectCo, obtenha o número de rastreamento associado ao seu pacote, visite o site oficial da CollectCo, insira o número de rastreamento no campo designado e clique no botão "Rastrear" para ver o status atual do seu pacote.
O formato específico de um número de rastreamento da CollectCo não é publicado oficialmente. No entanto, ele é tipicamente fornecido ao remetente no momento do envio e ao destinatário através de notificação por e-mail ou SMS.
Rastrear um pacote da CollectCo sem um número de rastreamento geralmente não é possível. Se você não recebeu um número de rastreamento, é aconselhável entrar em contato com o remetente ou o varejista de onde fez a compra.
O tempo de entrega para pacotes da CollectCo varia dependendo do destino e do serviço de courier específico utilizado. Para entregas internas dentro da Malásia, os pacotes geralmente são entregues no dia seguinte na região do Vale do Klang se deixados antes das 10 da manhã.
A CollectCo oferece horários de entrega flexíveis para acomodar as necessidades dos clientes. Muitos de seus centros de coleta operam desde a manhã até a noite, proporcionando opções convenientes para a entrega e coleta de pacotes.
A CollectCo oferece uma gama de serviços de envio, incluindo entrega nacional, entrega internacional, serviços de embalagem e serviços de pagamento de contas e recarga.
A CollectCo oferece serviços de envio internacional, permitindo que os clientes enviem pacotes para vários países. Os tempos de entrega e os custos para embarques internacionais dependem do destino e do serviço de courier específico escolhido.
Status comuns de rastreamento para pacotes da CollectCo incluem Em Trânsito, Fora para Entrega, Entregue e Exceção.
Atrasos ou problemas com pacotes da CollectCo podem ocorrer devido a vários fatores, incluindo problemas de endereço, períodos de alto volume, condições climáticas e desafios operacionais.
Se você encontrar problemas com uma entrega da CollectCo, verifique as informações de rastreamento, entre em contato com o serviço de atendimento ao cliente e verifique os detalhes do endereço.
Você pode contatar o atendimento ao cliente da CollectCo por telefone, e-mail ou chat ao vivo. O atendimento ao cliente está disponível das 9h às 18h (segunda a sexta-feira) e das 9h às 12h (sábado).
Para assistência, entre em contato pelo número +6016-928 5961 ou envie um e-mail para [email protected].
