CollectCo est un réseau de centres de collecte offrant des services de livraison et de collecte de colis à travers la Malaisie. Établie en 2016, l'entreprise vise à révolutionner l'exécution des commandes en dernière mile dans la région de l'ASEAN en proposant des services de colis pratiques. Leur mission est de donner aux détaillants les moyens de prospérer à l'ère numérique grâce à des services de colis.
CollectCo fournit un système de suivi qui permet aux clients de suivre leurs colis en temps réel. Une fois qu'un colis est expédié, un numéro de suivi est généré, permettant aux expéditeurs et aux destinataires de vérifier le statut de la livraison.
Pour suivre un colis CollectCo, obtenez le numéro de suivi associé à votre colis, visitez le site officiel de CollectCo, entrez le numéro de suivi dans le champ de suivi désigné et cliquez sur le bouton "Suivre" pour voir le statut actuel de votre colis.
Le format spécifique d'un numéro de suivi CollectCo n'est pas publié officiellement. Cependant, il est généralement fourni à l'expéditeur lors de l'expédition et au destinataire par notification par e-mail ou SMS.
Suivre un colis CollectCo sans numéro de suivi n'est généralement pas possible. Si vous n'avez pas reçu de numéro de suivi, il est conseillé de contacter l'expéditeur ou le détaillant chez qui vous avez effectué l'achat.
Le délai de livraison des colis CollectCo varie en fonction de la destination et du service de transport spécifique utilisé. Pour les livraisons nationales en Malaisie, les colis sont généralement livrés le lendemain dans la vallée de Klang s'ils sont déposés avant 10h.
CollectCo offre des délais de livraison flexibles pour s'adapter aux besoins des clients. Beaucoup de leurs centres de collecte fonctionnent tôt le matin jusqu'à tard le soir, fournissant des options pratiques pour le dépôt et la collecte des colis.
CollectCo propose une gamme de services d'expédition, y compris la livraison nationale, la livraison internationale, les services d'emballage, ainsi que des services de paiement de factures et de rechargement.
CollectCo offre des services d'expédition internationale, permettant aux clients d'envoyer des colis vers divers pays. Les délais et les coûts de livraison pour les envois internationaux dépendent de la destination et du service de transport spécifique choisi.
Les statuts de suivi courants pour les colis CollectCo incluent En transit, En livraison, Livré, et Exception.
Les retards ou problèmes avec les colis CollectCo peuvent survenir en raison de divers facteurs, notamment des problèmes d'adresse, des périodes de volume élevé, des conditions météorologiques et des défis opérationnels.
Si vous rencontrez des problèmes avec une livraison CollectCo, vérifiez les informations de suivi, contactez le service client et vérifiez les détails de l'adresse.
Vous pouvez contacter le service client de CollectCo par téléphone, e-mail ou chat en direct. Le service client est disponible de 9h à 18h (du lundi au vendredi) et de 9h à 12h (samedi).
Pour de l'aide, contactez le +6016-928 5961 ou envoyez un courriel à [email protected].
