CollectCo adalah jaringan pusat pengumpulan yang menawarkan layanan pengiriman dan pengambilan paket di seluruh Malaysia. Didirikan pada tahun 2016, perusahaan ini bertujuan untuk merevolusi pemenuhan terakhir e-fulfillment di wilayah ASEAN dengan menyediakan layanan paket yang nyaman. Misi mereka adalah memberdayakan pengecer untuk berkembang di era digital melalui layanan paket.
CollectCo menyediakan sistem pelacakan yang memungkinkan pelanggan untuk memantau paket mereka secara real-time. Setelah paket dikirim, nomor pelacakan dihasilkan, memungkinkan pengirim dan penerima untuk memeriksa status pengiriman.
Untuk melacak paket CollectCo, dapatkan nomor pelacakan yang terkait dengan paket Anda, kunjungi situs resmi CollectCo, masukkan nomor pelacakan ke dalam kolom pelacakan yang ditentukan, dan klik tombol "Lacak" untuk melihat status paket Anda saat ini.
Bentuk spesifik dari nomor pelacakan CollectCo tidak dipublikasikan secara resmi. Namun, biasanya disediakan kepada pengirim saat pengiriman dan kepada penerima melalui email atau notifikasi SMS.
Melacak paket CollectCo tanpa nomor pelacakan umumnya tidak mungkin. Jika Anda belum menerima nomor pelacakan, disarankan untuk menghubungi pengirim atau pengecer dari mana Anda melakukan pembelian.
Waktu pengiriman untuk paket CollectCo bervariasi tergantung pada tujuan dan layanan kurir yang digunakan. Untuk pengiriman domestik di dalam Malaysia, paket biasanya dikirimkan keesokan harinya dalam wilayah Klang Valley jika diserahkan sebelum pukul 10 pagi.
CollectCo menawarkan waktu pengiriman yang fleksibel untuk memenuhi kebutuhan pelanggan. Banyak dari pusat pengumpulan mereka beroperasi dari pagi hingga malam, menyediakan opsi nyaman untuk penyerahan dan pengambilan paket.
CollectCo menyediakan berbagai layanan pengiriman, termasuk pengiriman domestik, pengiriman internasional, layanan pengemasan, dan layanan pembayaran tagihan serta pengisian ulang.
CollectCo menawarkan layanan pengiriman internasional, memungkinkan pelanggan untuk mengirim paket ke berbagai negara. Waktu pengiriman dan biaya untuk pengiriman internasional bergantung pada tujuan dan layanan kurir yang dipilih.
Status pelacakan umum untuk paket CollectCo termasuk Dalam Perjalanan, Dalam Pengiriman, Dikirim, dan Pengecualian.
Keterlambatan atau masalah dengan paket CollectCo dapat terjadi karena berbagai faktor, termasuk masalah alamat, periode volume tinggi, kondisi cuaca, dan tantangan operasional.
Jika Anda mengalami masalah dengan pengiriman CollectCo, periksa informasi pelacakan, hubungi layanan pelanggan, dan verifikasi detail alamat.
Anda dapat menghubungi layanan pelanggan CollectCo melalui telepon, email, atau obrolan langsung. Layanan pelanggan tersedia dari pukul 9 pagi hingga 6 sore (Senin hingga Jumat) dan 9 pagi hingga 12 siang (Sabtu).
Untuk bantuan, hubungi +6016-928 5961 atau email [email protected].