CollectCo เป็นเครือข่ายศูนย์คอลเลคชันที่ให้บริการจัดส่งและรับพัสดุทั่วประเทศมาเลเซีย ก่อตั้งขึ้นในปี 2016 บริษัทมีเป้าหมายที่จะปฏิวัติการเติมเต็มพัสดุในระยะสุดท้ายในภูมิภาคอาเซียนโดยการให้บริการที่สะดวกสบายแก่พัสดุ ภารกิจของพวกเขาคือการทำให้ผู้ค้าปลีกสามารถเติบโตในยุคดิจิทัลด้วยบริการพัสดุ
CollectCo มีระบบติดตามที่ช่วยให้ลูกค้าสามารถติดตามพัสดุของตนได้แบบเรียลไทม์ เมื่อต้องส่งพัสดุ หมายเลขติดตามจะถูกสร้างขึ้น ซึ่งช่วยให้ทั้งผู้ส่งและผู้รับสามารถตรวจสอบสถานะการจัดส่งได้
ในการติดตามพัสดุของ CollectCo ให้รับหมายเลขติดตามที่เกี่ยวข้องกับพัสดุของคุณ เข้าสู่เว็บไซต์ทางการของ CollectCo ใส่หมายเลขติดตามลงในช่องที่กำหนด จากนั้นคลิกปุ่ม "ติดตาม" เพื่อดูสถานะปัจจุบันของพัสดุของคุณ
รูปแบบเฉพาะของหมายเลขติดตามของ CollectCo ไม่ได้เผยแพร่ทางการ อย่างไรก็ตาม ปกติแล้วจะถูกให้แก่ผู้ส่งในขณะจัดส่งและแก่ผู้รับผ่านการแจ้งเตือนทางอีเมลหรือ SMS
โดยทั่วไปแล้วไม่สามารถติดตามพัสดุของ CollectCo โดยไม่ใช้หมายเลขติดตามได้ หากคุณไม่ได้รับหมายเลขติดตาม ควรติดต่อผู้ส่งหรือผู้ค้าปลีกที่คุณซื้อสินค้า
ระยะเวลาในการจัดส่งพัสดุของ CollectCo จะแตกต่างกันไปตามจุดหมายปลายทางและบริการขนส่งที่ใช้ โดยสำหรับการจัดส่งในประเทศมาเลเซีย พัสดุมักจะถูกส่งในวันถัดไปภายในเขต Klang Valley หากนำส่งก่อนเวลา 10.00 น.
CollectCo มีเวลาจัดส่งที่ยืดหยุ่นเพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้า ศูนย์คอลเลคชันหลายแห่งของพวกเขาเปิดทำการตั้งแต่เช้าจนถึงค่ำ เพื่อให้มีตัวเลือกที่สะดวกสำหรับการส่งและรับพัสดุ
CollectCo มีบริการจัดส่งหลายประเภท รวมถึงการจัดส่งในประเทศ การจัดส่งระหว่างประเทศ บริการบรรจุภัณฑ์ และบริการชำระบิลและเติมเงิน
CollectCo มีบริการจัดส่งระหว่างประเทศ ช่วยให้ลูกค้าสามารถส่งพัสดุไปยังหลายประเทศ ระยะเวลาและค่าใช้จ่ายสำหรับการจัดส่งระหว่างประเทศขึ้นอยู่กับจุดหมายปลายทางและบริการขนส่งที่เลือก
สถานะการติดตามที่พบบ่อยสำหรับพัสดุของ CollectCo ได้แก่ "อยู่ระหว่างการขนส่ง", "ออกสำหรับการจัดส่ง", "จัดส่งแล้ว" และ "ข้อยกเว้น"
การล่าช้าหรือปัญหาเกี่ยวกับพัสดุของ CollectCo อาจเกิดจากปัจจัยต่างๆ รวมถึงปัญหาเกี่ยวกับที่อยู่ ช่วงเวลาที่มีปริมาณมาก สภาพอากาศ และความท้าทายทางการปฏิบัติการ
หากคุณพบปัญหากับการจัดส่งของ CollectCo ให้ตรวจสอบข้อมูลติดตาม ติดต่อบริการลูกค้า และตรวจสอบรายละเอียดที่อยู่
คุณสามารถติดต่อบริการลูกค้าของ CollectCo ได้ทางโทรศัพท์ อีเมล หรือแชทสด บริการลูกค้าให้บริการตั้งแต่ 9.00 น. ถึง 18.00 น. (จันทร์ถึงศุกร์) และ 9.00 น. ถึง 12.00 น. (วันเสาร์)
สำหรับความช่วยเหลือสามารถติดต่อได้ที่ +6016-928 5961 หรืออีเมล [email protected]
