A Budbee é uma empresa de tecnologia com sede na Suécia, fundada em 2016, especializada em serviços de entrega da última milha. Em 2022, a Budbee se fundiu com a Instabox para formar a Instabee, combinando sua expertise para aprimorar a logística de comércio eletrônico em toda a Europa. A missão deles é tornar as compras online mais fáceis, oferecendo opções de entrega conveniente e flexíveis.
A Budbee oferece um sistema de rastreamento que permite aos clientes monitorar suas entregas em tempo real. Ao inserir o número de rastreamento fornecido em seu site oficial ou através do aplicativo Budbee, os clientes podem ver o status atual de suas remessas.
Receba atualizações diretamente no seu telefone inserindo seu número de rastreamento no aplicativo Budbee.
Visite o site da Budbee e insira seu número de rastreamento para ver as últimas atualizações sobre sua entrega.
Use o aplicativo Budbee para escanear seu número de rastreamento e obter atualizações em tempo real sobre seu pacote.
Este serviço fornece recursos de rastreamento aprimorados, incluindo notificações e atualizações de entrega.
Números de rastreamento Budbee são códigos únicos atribuídos a cada pacote, normalmente fornecidos no seu e-mail de confirmação de pedido ou notificação SMS.
Exemplos
Rastrear um pacote Budbee sem um número de rastreamento geralmente não é possível. É aconselhável entrar em contato com o remetente ou o comerciante para obter assistência.
A Budbee fornece vários status de rastreamento para informar os clientes sobre o progresso da entrega. Status comuns incluem
Atrasos podem ocorrer devido ao alto volume de pedidos, condições climáticas, problemas de endereço ou desafios operacionais. Para preocupações específicas, entre em contato com o serviço de atendimento ao cliente da Budbee.
Se você encontrar problemas, verifique as informações de rastreamento, entre em contato com o serviço de atendimento ao cliente, verifique os detalhes do endereço e revise as políticas de entrega.
Os tempos de entrega padrão da Budbee estão entre 17:00 e 22:00 em dias úteis, com algumas entregas disponíveis aos domingos em cidades selecionadas.
A Budbee oferece vários serviços de envio para atender a diferentes necessidades dos clientes, incluindo entrega em casa, Budbee Box e retornos fáceis.
Os pacotes são entregues diretamente na porta do cliente durante o horário especificado.
Os clientes podem coletar e devolver pacotes em um local de Box de sua escolha, oferecendo flexibilidade e conveniência.
A Budbee facilita retornos fáceis, permitindo que os clientes agendem um horário através do aplicativo para coleta ou retorno de pacotes via Box.
A Budbee oferece múltiplos canais para ajudar os clientes
A Budbee opera principalmente dentro de países europeus selecionados, incluindo Suécia, Dinamarca, Finlândia, Bélgica e Países Baixos. As opções de envio internacional podem ser limitadas.
Atrasos podem ocorrer devido ao alto volume de pedidos, condições climáticas, problemas de endereço ou desafios operacionais. Para preocupações específicas, entre em contato com o serviço de atendimento ao cliente da Budbee.
Devolver um pacote com a Budbee é geralmente tratado pelo vendedor, que fornece uma etiqueta de retorno. Se você precisar usar os serviços da Budbee, espere custos e complexidade mais elevados em comparação com retornos domésticos.
Aqui está uma referência rápida para entrar em contato com o operador para diferentes necessidades
Na Suécia, você pode contatar a Budbee pelo número 010-147 77 00. Para consultas nos Países Baixos, entre em contato com a Budbee pelo número +31 20 532 1200.
Você também pode entrar em contato com a Budbee pelo e-mail [email protected] para consultas nos Países Baixos.
