Budbee는 2016년에 설립된 스웨덴 기반의 기술 회사로, 마지막 마일 배송 서비스에 특화되어 있습니다. 2022년, Budbee는 Instabox와 합병하여 Instabee를 설립하여, 유럽 전역의 전자 상거래 물류를 강화하는 전문 지식을 결합했습니다. 그들의 사명은 편리하고 유연한 배송 옵션을 제공하여 온라인 쇼핑을 쉽게 만드는 것입니다.
Budbee는 고객이 실시간으로 배송을 추적할 수 있는 시스템을 제공합니다. 제공된 추적 번호를 공식 웹사이트나 Budbee 앱에 입력하면 고객은 자신의 화물의 현재 상태를 볼 수 있습니다.
Budbee 앱에 추적 번호를 입력하여 직접 핸드폰으로 업데이트를 받으세요.
Budbee 웹사이트를 방문하여 추적 번호를 입력하면 배송에 대한 최신 업데이트를 확인할 수 있습니다.
Budbee 앱을 사용하여 추적 번호를 스캔하고 패키지에 대한 실시간 업데이트를 받으세요.
이 서비스는 알림과 배송 업데이트를 포함한 향상된 추적 기능을 제공합니다.
Budbee 추적 번호는 각 패키지에 할당된 고유 코드로, 일반적으로 주문 확인 이메일 또는 SMS 알림에서 제공됩니다.
예시
추적 번호 없이 Budbee 패키지를 추적하는 것은 일반적으로 불가능합니다. 발신자나 상점에 문의하여 도움을 받는 것이 좋습니다.
Budbee는 고객에게 배송 진행 상황을 알리기 위해 다양한 추적 상태를 제공합니다. 일반적인 상태는 다음과 같습니다:
지연은 주문량 증가, 날씨 조건, 주소 문제 또는 운영상의 문제로 발생할 수 있습니다. 특정 문제가 있는 경우 Budbee 고객 서비스에 문의하십시오.
문제가 발생하면 추적 정보를 확인하고, 고객 서비스에 문의하며, 주소 세부 정보를 확인하고, 배송 정책을 검토하십시오.
Budbee의 표준 배송 시간은 평일 17:00에서 22:00 사이이며, 일부 도시에서는 일요일에도 배송이 가능합니다.
Budbee는 다양한 고객의 요구에 맞춘 여러 배송 서비스를 제공합니다. 여기에는 가정 배송, Budbee 박스, 쉽고 간편한 반품이 포함됩니다.
패키지는 지정된 시간대에 고객의 문앞으로 직접 배달됩니다.
고객은 선택한 박스 위치에서 소포를 수령하고 반품할 수 있어 유연성과 편리함을 제공합니다.
Budbee는 고객이 앱을 통해 패키지 픽업을 예약하거나 박스를 통해 반품할 수 있도록 하여 쉬운 반품을 지원합니다.
Budbee는 고객을 지원하기 위해 여러 채널을 제공합니다:
Budbee는 주로 스웨덴, 덴마크, 핀란드, 벨기에, 네덜란드 등 특정 유럽 국가 내에서 운영됩니다. 국제 배송 옵션은 제한적일 수 있습니다.
지연은 주문량 증가, 날씨 조건, 주소 문제 또는 운영상의 문제로 발생할 수 있습니다. 특정 문제가 있는 경우 Budbee 고객 서비스에 문의하십시오.
Budbee를 통한 패키지 반품은 일반적으로 판매자가 처리하며, 반품 라벨을 제공합니다. Budbee의 서비스를 사용해야 하는 경우 국내 반품에 비해 높은 비용과 복잡성을 예상해야 합니다.
다양한 필요를 위해 운영자와 연락하기 위한 빠른 참조입니다.
스웨덴에서는 010-147 77 00으로 Budbee에 연락할 수 있습니다. 네덜란드에서 문의하려면 +31 20 532 1200으로 Budbee에 연락하십시오.
네덜란드에서 문의 시 [email protected]로 이메일로 Budbee에 연락할 수 있습니다.
