Budbee เป็นบริษัทเทคโนโลยีที่ตั้งอยู่ในสวีเดน ก่อตั้งขึ้นในปี 2016 เชี่ยวชาญด้านบริการจัดส่งในระยะสุดท้าย ในปี 2022 Budbee ได้รวมกับ Instabox เพื่อก่อตั้ง Instabee ซึ่งรวมความเชี่ยวชาญของทั้งสองบริษัทเพื่อพัฒนาการจัดการโลจิสติกส์อีคอมเมิร์ซในยุโรป ภารกิจของพวกเขาคือการทำให้การช็อปปิ้งออนไลน์สะดวกยิ่งขึ้นโดยการให้บริการจัดส่งที่สะดวกและยืดหยุ่น
Budbee มีระบบติดตามที่ช่วยให้ลูกค้าสามารถติดตามการจัดส่งของพวกเขาแบบเรียลไทม์ โดยการกรอกหมายเลขติดตามที่ได้รับบนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการหรือตรวจสอบผ่านแอป Budbee ลูกค้าสามารถดูสถานะปัจจุบันของการจัดส่งได้
รับข้อมูลอัปเดตโดยตรงถึงโทรศัพท์ของคุณโดยการกรอกหมายเลขติดตามในแอป Budbee
ไปที่เว็บไซต์ของ Budbee และกรอกหมายเลขติดตามของคุณเพื่อติดตามการอัปเดตล่าสุดเกี่ยวกับการจัดส่งของคุณ
ใช้แอป Budbee สแกนหมายเลขติดตามของคุณและรับข้อมูลอัปเดตแบบเรียลไทม์เกี่ยวกับพัสดุของคุณ
บริการนี้มีฟีเจอร์การติดตามที่ปรับปรุงขึ้น ซึ่งรวมถึงการแจ้งเตือนและข้อมูลอัปเดตการจัดส่ง
หมายเลขติดตามของ Budbee เป็นรหัสเฉพาะที่มอบให้กับแต่ละพัสดุ ซึ่งปกติจะได้รับในอีเมลยืนยันการสั่งซื้อหรือข้อความ SMS แจ้งเตือน
ตัวอย่าง
การติดตามพัสดุของ Budbee โดยไม่มีหมายเลขติดตามโดยทั่วไปไม่สามารถทำได้ แนะนำให้ติดต่อผู้ส่งหรือพ่อค้าเพื่อขอความช่วยเหลือ
Budbee มีสถานะการติดตามต่าง ๆ เพื่อแจ้งลูกค้าเกี่ยวกับความก้าวหน้าของการจัดส่ง สถานะที่พบบ่อยได้แก่
การล่าช้าสามารถเกิดขึ้นได้จากปริมาณการสั่งซื้อที่สูง สภาพอากาศ ปัญหาที่อยู่ หรือความท้าทายในการดำเนินงาน สำหรับปัญหาเฉพาะโปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ Budbee
หากคุณประสบปัญหา ให้ตรวจสอบข้อมูลการติดตาม ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า ตรวจสอบรายละเอียดที่อยู่ และทบทวนนโยบายการจัดส่ง
เวลาในการจัดส่งตามมาตรฐานของ Budbee คือระหว่าง 17:00 ถึง 22:00 ในวันธรรมดา โดยบางการจัดส่งอาจให้บริการในวันอาทิตย์ในบางเมือง
Budbee มีบริการจัดส่งหลายประเภทเพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้าที่แตกต่างกัน รวมถึงการจัดส่งถึงบ้าน Budbee Box และการคืนสินค้าอย่างง่าย
พัสดุจะถูกส่งตรงถึงหน้าประตูของลูกค้าในช่วงเวลาที่กำหนด
ลูกค้าสามารถรับและคืนพัสดุที่สถานที่ Box ที่เลือกได้ ซึ่งช่วยให้มีความยืดหยุ่นและความสะดวกสบาย
Budbee ช่วยให้การคืนสินค้าง่ายดายโดยการอนุญาตให้ลูกจองช่วงเวลาเพื่อรับพัสดุหรือติดต่อคืนผ่าน Box
Budbee มีช่องทางหลายช่องทางเพื่อช่วยลูกค้า
Budbee มีการดำเนินการหลักภายในบางประเทศในยุโรป รวมถึงสวีเดน เดนมาร์ก ฟินแลนด์ เบลเยียม และเนเธอร์แลนด์ ตัวเลือกการจัดส่งระหว่างประเทศอาจมีข้อจำกัด
การล่าช้าสามารถเกิดขึ้นได้จากปริมาณการสั่งซื้อที่สูง สภาพอากาศ ปัญหาที่อยู่ หรือความท้าทายในการดำเนินงาน สำหรับปัญหาเฉพาะโปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ Budbee
การคืนพัสดุกับ Budbee โดยทั่วไปจะถูกจัดการโดยผู้ขาย ซึ่งจะมอบป้ายส่งกลับ หากคุณต้องใช้บริการของ Budbee คาดว่าค่าใช้จ่ายและความซับซ้อนจะสูงกว่าการคืนภายในประเทศ
นี่คือข้อมูลอ้างอิงด่วนสำหรับติดต่อผู้ให้บริการในความต้องการที่แตกต่างกัน
ในสวีเดน คุณสามารถติดต่อ Budbee ได้ที่ 010-147 77 00 สำหรับการสอบถามในเนเธอร์แลนด์ ติดต่อ Budbee ที่ +31 20 532 1200
คุณยังสามารถติดต่อ Budbee ทางอีเมลที่ [email protected] สำหรับการสอบถามในเนเธอร์แลนด์
