Budbee to szwedzka firma technologiczna założona w 2016 roku, specjalizująca się w usługach dostaw ostatniej mili. W 2022 roku Budbee połączyło się z Instabox, tworząc Instabee, łącząc swoje doświadczenie w celu poprawy logistyki e-commerce w całej Europie. Ich misją jest ułatwienie zakupów online poprzez zapewnienie wygodnych i elastycznych opcji dostawy.
Budbee oferuje system śledzenia, który pozwala klientom monitorować ich dostawy w czasie rzeczywistym. Wprowadzając podany numer śledzenia na ich oficjalnej stronie internetowej lub przez aplikację Budbee, klienci mogą zobaczyć aktualny status swoich przesyłek.
Otrzymuj aktualizacje bezpośrednio na telefon, wprowadzając swój numer śledzenia w aplikacji Budbee.
Odwiedź stronę Budbee i wprowadź swój numer śledzenia, aby zobaczyć najnowsze aktualizacje dotyczące twojej dostawy.
Użyj aplikacji Budbee, aby zeskanować swój numer śledzenia i otrzymać aktualizacje w czasie rzeczywistym o swojej paczce.
Ta usługa oferuje rozszerzone funkcje śledzenia, w tym powiadomienia i aktualizacje dostawy.
Numery śledzenia Budbee to unikalne kody przypisane do każdej paczki, zazwyczaj podawane w e-mailu potwierdzającym zamówienie lub powiadomieniu SMS.
Przykłady
Śledzenie paczki Budbee bez numeru śledzenia jest zazwyczaj niemożliwe. Zaleca się skontaktowanie się z nadawcą lub sprzedawcą w celu uzyskania pomocy.
Budbee dostarcza różne statusy śledzenia, aby informować klientów o postępach ich dostawy. Typowe statusy to:
Opóźnienia mogą wystąpić z powodu dużej liczby zamówień, warunków pogodowych, problemów z adresem lub wyzwań operacyjnych. W przypadku szczególnych wątpliwości skontaktuj się z obsługą klienta Budbee.
Jeśli napotkasz problemy, sprawdź informacje o śledzeniu, skontaktuj się z obsługą klienta, weryfikuj dane adresowe i zapoznaj się z zasadami dostawy.
Standardowy czas dostawy Budbee wynosi od 17:00 do 22:00 w dni robocze, a niektóre dostawy dostępne są w niedziele w wybranych miastach.
Budbee oferuje kilka usług wysyłkowych, aby sprostać różnym potrzebom klientów, w tym dostawę do domu, Budbee Box oraz łatwe zwroty.
Paczki są dostarczane bezpośrednio pod drzwi klienta w określonym oknie czasowym.
Klienci mogą odbierać i zwracać paczki w wybranym przez siebie punkcie Box, co zapewnia elastyczność i wygodę.
Budbee ułatwia zwroty, pozwalając klientom zarezerwować slot czasowy za pomocą aplikacji na odbiór paczki lub zwrot przez Box.
Budbee oferuje wiele kanałów, aby wspierać klientów
Budbee przede wszystkim działa w wybranych krajach europejskich, w tym w Szwecji, Danii, Finlandii, Belgii i Holandii. Opcje międzynarodowej wysyłki mogą być ograniczone.
Opóźnienia mogą wystąpić z powodu dużej liczby zamówień, warunków pogodowych, problemów z adresem lub wyzwań operacyjnych. W przypadku szczególnych wątpliwości skontaktuj się z obsługą klienta Budbee.
Zwroty paczek z Budbee zazwyczaj obsługuje sprzedawca, który zapewnia etykietę zwrotną. Jeśli musisz skorzystać z usług Budbee, oczekuj wyższych kosztów i większej złożoności w porównaniu do krajowych zwrotów.
Oto szybki przewodnik po kontaktach z operatorem w różnych sprawach
W Szwecji możesz skontaktować się z Budbee pod numerem 010-147 77 00. W przypadku zapytań w Holandii skontaktuj się z Budbee pod numerem +31 20 532 1200.
Możesz również skontaktować się z Budbee drogą mailową pod adresem [email protected] w sprawie zapytań w Holandii.
