Budbeeは、2016年に設立されたスウェーデンに拠点を置くテクノロジー会社で、ラストマイル配達サービスを専門としています。2022年には、Instaboxと合併してInstabeeを設立し、専門知識を結集してヨーロッパ全体のeコマース物流を強化しています。彼らのミッションは、便利で柔軟な配達オプションを提供することでオンラインショッピングをより簡単にすることです。
Budbeeは、顧客が配達をリアルタイムで監視できる追跡システムを提供しています。公式ウェブサイトまたはBudbeeアプリで提供された追跡番号を入力することで、顧客は自己の出荷状況を確認できます。
Budbeeアプリに追跡番号を入力することで、携帯電話に直接更新情報を受け取ることができます。
Budbeeのウェブサイトを訪れ、追跡番号を入力して配達の最新情報を確認してください。
Budbeeアプリを使用して追跡番号をスキャンし、荷物のリアルタイム更新を受け取ることができます。
このサービスは、通知や配達更新を含む強化された追跡機能を提供します。
Budbeeの追跡番号は、各パッケージに割り当てられたユニークなコードで、通常、注文確認メールやSMS通知に記載されています。
例
追跡番号なしでBudbeeの荷物を追跡することは一般的には不可能です。助けが必要な場合は、送信者または商人に連絡することをお勧めします。
Budbeeは、配達の進捗を顧客に知らせるためにさまざまな追跡ステータスを提供しています。一般的なステータスには以下が含まれます。
遅れは、注文量の増加、天候、住所の問題、または運用上の課題が原因で発生することがあります。具体的な懸念については、Budbeeのカスタマーサービスに連絡してください。
問題が発生した場合は、追跡情報を確認し、カスタマーサービスに連絡し、住所の詳細を確認し、配達ポリシーを確認してください。
Budbeeの標準配達時間は、平日は17:00から22:00の間で、一部の都市では日曜日の配達も可能です。
Budbeeは、家庭配達、Budbeeボックス、簡単な返品など、さまざまな顧客ニーズに対応した配送サービスを提供しています。
荷物は指定された時間内に顧客の玄関先に直接配達されます。
顧客は、自分の選択したボックスの場所で荷物を受け取ったり返却したりすることができ、柔軟性と便利さを提供します。
Budbeeは、顧客がアプリを通じて荷物の回収またはボックス経由の返品のための時間枠を予約できるようにして、簡単な返品をサポートしています。
Budbeeは、顧客を支援するために複数のチャネルを提供しています
Budbeeは、主にスウェーデン、デンマーク、フィンランド、ベルギー、オランダを含む特定のヨーロッパ諸国で運営しています。国際配送オプションは制限される可能性があります。
遅れは、注文量の増加、天候、住所の問題、または運用上の課題が原因で発生することがあります。具体的な懸念については、Budbeeのカスタマーサービスに連絡してください。
Budbeeを使って荷物を返却する場合、通常は販売者が返却ラベルを提供します。Budbeeのサービスを利用する必要がある場合、国内での返品に比べてコストが高く、複雑になることがあります。
さまざまなニーズに対応するオペレーターへの連絡のためのクイックリファレンスです。
スウェーデンでは、Budbeeに010-147 77 00までお問い合わせいただけます。オランダでの問い合わせは、Budbeeに+31 20 532 1200までご連絡ください。
オランダでの問い合わせは、メールで[email protected]までご連絡いただけます。
