A Bpost é a principal operadora de correios da Bélgica, desempenhando um papel crucial na infraestrutura econômica e social do país. Com aproximadamente 26.000 funcionários, a Bpost entrega cerca de 5,8 milhões de cartas e 537.000 pacotes diariamente. A empresa opera uma extensa rede de 2.300 pontos de atendimento, incluindo agências dos correios, pontos de correio, armários de pacotes e pontos de pacotes, garantindo proximidade com os clientes para serviços postais e bancários básicos.
A Bpost oferece um sistema de rastreamento abrangente que permite aos clientes monitorar seus pacotes em tempo real. Ao inserir o código de barras encontrado na nota de remessa ou no e-mail do remetente, os usuários podem acessar atualizações de status ao vivo, histórico de trânsito e prazos estimados de entrega. Este serviço é acessível através do site oficial da Bpost e do aplicativo My bpost.
Envie seu número de rastreamento por mensagem de texto para receber atualizações via mensagem de texto (pode haver tarifas de mensagem e dados).
Visite a página do Rastreador da Bpost. Insira seu número de rastreamento para obter informações detalhadas sobre o rastreamento.
O aplicativo My bpost permite que você rastreie seu pacote com comodidade enquanto está em movimento.
Este serviço fornece recursos extras como confirmação de assinatura e alertas oportunos para maior tranquilidade.
Um número de rastreamento da Bpost normalmente consiste em duas letras, seguidas por dígitos, e terminando com duas letras (ex: AB123456CD).
Rastrear um pacote da Bpost sem um número de rastreamento não é possível. O número de rastreamento é essencial para acessar informações detalhadas sobre o status e a localização do seu pacote.
Ao rastrear um pacote da Bpost, você pode encontrar os seguintes status:
Atrasos ou problemas com pacotes da Bpost podem ocorrer devido a vários fatores, incluindo períodos de alto volume, procedimentos aduaneiros, problemas de endereço e desafios operacionais.
Se você encontrar problemas com uma entrega da Bpost, verifique as informações de rastreamento, entre em contato com o atendimento ao cliente, ou visite uma agência dos correios local para obter assistência.
Os prazos de entrega com a Bpost variam dependendo do serviço escolhido e do destino. Para entregas domésticas dentro da Bélgica, o correio padrão normalmente chega no dia útil seguinte. Os pacotes geralmente são entregues em 1-3 dias úteis.
A Bpost fornece uma variedade de serviços de envio para atender diferentes necessidades, incluindo serviços domésticos, internacionais e soluções de e-commerce.
Correio padrão, correio registrado e entrega de pacotes dentro da Bélgica.
Opções para envio de cartas e pacotes para mais de 200 países ao redor do mundo.
Serviços logísticos abrangentes para empresas, incluindo armazenagem, cumprimento de pedidos e entrega de última milha.
Para entrar em contato com o atendimento ao cliente da Bpost, ligue para +32 2 278 51 27 ou use o formulário de contato em seu site oficial.
Pacotes extraviados podem ser estressantes. Aqui estão os passos que você pode seguir para localizar seu pacote perdido
Mudando? A alteração de endereço da Bpost é fácil
As tarifas de envio da Bpost variam
A maioria das agências da Bpost opera dentro deste horário:
Os feriados da Bpost são não trabalhados. No entanto, é sempre uma boa ideia verificar os horários específicos da sua agência local dos correios.
Aqui está como entrar em contato com o suporte se você precisar de ajuda:
