Bpost är Belgiens ledande postoperatör och spelar en avgörande roll i landets ekonomiska och sociala infrastruktur. Med cirka 26 000 anställda levererar Bpost omkring 5,8 miljoner brev och 537 000 paket dagligen. Företaget driver ett omfattande nätverk av 2 300 serviceställen, inklusive postkontor, postpunkter, paketfack och paketpunkter, vilket säkerställer nära avstånd till kunder för post- och grundläggande banktjänster.
Bpost erbjuder ett omfattande spårningssystem som gör att kunder kan övervaka sina paket i realtid. Genom att ange streckkoden som finns på fraktsedeln eller i avsändarens e-post kan användare få tillgång till live-statusuppdateringar, transit-historik och uppskattade leveranstider. Denna tjänst är tillgänglig via den officiella Bpost-webbsidan och My bpost-appen.
Skicka ditt spårningsnummer via sms för att få uppdateringar via textmeddelande (standardkostnader för meddelanden och data kan gälla).
Besök Bpost Tracker-sidan. Ange ditt spårningsnummer för detaljerad spårningsinformation.
My bpost-appen gör att du bekvämt kan spåra ditt paket på språng.
Denna tjänst erbjuder extra funktioner som signaturbekräftelse och tidsenliga varningar för att ge trygghet.
Ett Bpost spårningsnummer består typiskt av två bokstäver, följt av siffror och avslutas med två bokstäver (t.ex. AB123456CD).
Det är inte möjligt att spåra ett Bpost-paket utan ett spårningsnummer. Spårningsnumret är avgörande för att få detaljerad information om status och plats för ditt paket.
När du spårar ett Bpost-paket kan du stöta på följande statusar
Förseningar eller problem med Bpost-paket kan uppstå av olika faktorer, inklusive högvolymperioder, tullprocedurer, adressproblem och operativa utmaningar.
Om du stöter på problem med en Bpost-leverans, kontrollera spårningsinformationen, kontakta kundtjänst eller besök ett lokalt postkontor för hjälp.
Leveranstider med Bpost varierar beroende på den valda tjänsten och destinationen. För inrikesleveranser inom Belgien anländer standardpost vanligtvis nästa arbetsdag. Paket levereras oftast inom 1-3 arbetsdagar.
Bpost erbjuder en mängd frakttjänster för att möta olika behov, inklusive inhemska tjänster, internationella tjänster och e-handelslösningar.
Standardpost, rekommenderad post och paketleverans inom Belgien.
Alternativ för att skicka post och paket till över 200 länder världen över.
Omfattande logistiklösningar för företag, inklusive lagring, orderhantering och sista milen-leverans.
För att kontakta Bpost kundtjänst, ring +32 2 278 51 27 eller använd kontaktformuläret på deras officiella webbplats.
Förlorade paket kan vara stressande. Här är stegen du kan ta för att hitta ditt saknade paket
Flyttar du? Att ändra adress hos Bpost är enkelt
Bpost fraktkostnader varierar
De flesta Bpost-lokaler har öppet under dessa timmar
Bposts helgdagar är icke-arbetsdagar. Det är alltid en bra idé att dubbelkolla de specifika öppettiderna för ditt lokala postkontor.
Här är hur du kan nå supporten om du behöver hjälp