Bpost ist Belgiens führender Postdienstleister und spielt eine entscheidende Rolle in der wirtschaftlichen und sozialen Infrastruktur des Landes. Mit rund 26.000 Mitarbeitern liefert Bpost täglich etwa 5,8 Millionen Briefe und 537.000 Pakete. Das Unternehmen betreibt ein umfangreiches Netzwerk von 2.300 Servicepunkten, einschließlich Postämtern, Poststellen, Paketstationen und Paketpunkten, um den Kunden eine nahegelegene Anlaufstelle für Post- und Grundbankdienstleistungen zu bieten.
Bpost bietet ein umfassendes Trackingsystem, mit dem Kunden ihre Pakete in Echtzeit überwachen können. Durch die Eingabe des auf dem Versandbeleg oder in der E-Mail des Absenders angegebenen Barcodes können die Benutzer live Statusaktualisierungen, Transitverlauf und geschätzte Lieferzeiten abrufen. Dieser Service ist über die offizielle Bpost-Website und die My bpost-App zugänglich.
Senden Sie Ihre Sendungsnummer per SMS, um Updates per Textnachricht zu erhalten (Nachrichten- und Datengebühren können anfallen).
Besuchen Sie die Bpost-Tracker-Seite. Geben Sie Ihre Sendungsnummer ein, um detaillierte Tracking-Informationen zu erhalten.
Die My bpost-App ermöglicht es Ihnen, Ihr Paket bequem unterwegs zu verfolgen.
Dieser Service bietet zusätzliche Funktionen wie die Bestätigung der Zustellung und zeitnahe Benachrichtigungen für mehr Sicherheit.
Eine Bpost-Sendungsnummer besteht üblicherweise aus zwei Buchstaben, gefolgt von Ziffern und endet mit zwei Buchstaben (z. B. AB123456CD).
Ein Bpost-Paket ohne Sendungsnummer zu verfolgen ist nicht möglich. Die Sendungsnummer ist unerlässlich, um detaillierte Informationen über den Status und den Standort Ihres Pakets abzurufen.
Wenn Sie ein Bpost-Paket verfolgen, können Sie auf die folgenden Status stoßen:
Verspätungen oder Probleme mit Bpost-Paketen können aufgrund verschiedener Faktoren auftreten, einschließlich hoher Volumenperioden, Zollverfahren, Adressprobleme und betrieblicher Herausforderungen.
Wenn Sie Probleme mit einer Bpost-Lieferung haben, überprüfen Sie die Tracking-Informationen, kontaktieren Sie den Kundenservice oder besuchen Sie ein lokales Postamt zur Unterstützung.
Die Lieferzeiten bei Bpost variieren je nach gewähltem Service und Zielort. Bei nationalen Lieferungen innerhalb Belgiens trifft die Standardpost normalerweise am nächsten Geschäftstag ein. Pakete werden in der Regel innerhalb von 1-3 Geschäftstagen geliefert.
Bpost bietet eine Reihe von Versanddienstleistungen an, um verschiedene Bedürfnisse zu erfüllen, einschließlich nationaler Dienstleistungen, internationaler Dienstleistungen und E-Commerce-Lösungen.
Standardpost, Einschreiben und Paketversand innerhalb Belgiens.
Optionen für den Versand von Briefen und Paketen in über 200 Länder weltweit.
Umfassende Logistikdienstleistungen für Unternehmen, einschließlich Lagerhaltung, Auftragsabwicklung und letzte Meile Lieferung.
Um den Kundenservice von Bpost zu kontaktieren, rufen Sie +32 2 278 51 27 an oder verwenden Sie das Kontaktformular auf der offiziellen Website.
Verlegte Pakete können stressig sein. Hier sind die Schritte, die Sie unternehmen können, um Ihr fehlendes Paket zu finden:
Umzug? Die Adressänderung bei Bpost ist einfach.
Die Versandkosten von Bpost variieren.
Die meisten Bpost-Standorte haben folgende Öffnungszeiten:
Bpost-Feiertage sind arbeitsfrei. Es ist jedoch immer eine gute Idee, die spezifischen Öffnungszeiten Ihres lokalen Postamts zu überprüfen.
So erreichen Sie den Support, wenn Sie Hilfe benötigen:
