Packlinkは、ユーザーがCorreos、Correos Express、DHL、GLS、SEUR、UPSなどのさまざまな信頼できるキャリアから配送サービスを比較して購入できるオンラインプラットフォームです。これらの提携を活用することで、Packlinkは競争力のある価格を提供し、国内配送で最大50%、国際発送で最大70%の節約を実現します。このプラットフォームはユーザーフレンドリーに設計されており、個人とビジネスの両方にシームレスな体験を提供します。
Packlinkは、送信者と受取人の両方が配送状況を監視できる追跡サービスを提供しています。パッケージがスキャンされ、収集されるか、発送されると、追跡情報が利用可能になります。ユーザーはPacklinkのプラットフォーム、アフターセールスページ、またはキャリアのウェブサイトを通じて追跡詳細にアクセスできます。
Packlinkのホームページにアクセスし、「荷物を追跡」をクリックして、参照番号を入力し、「検索」をクリックして荷物の状態を確認してください。
Packlinkのサポートページにアクセスし、「セルフサービス」を選択し、注文参照番号を入力して「情報を送信」をクリックすることで、荷物の状況を確認してください。
Packlinkのサポートページから追跡番号をコピーし、キャリアのウェブサイトに貼り付けて荷物の状況を確認してください。
Packlinkの追跡番号は、19桁のアルファベットと数字からなるコードです。例えば:UN2025COM0000000000。この参照番号は、配送サービスの購入後にPacklinkから送信されるサービス確認メールに記載されています。
追跡番号なしでPacklinkの荷物を追跡することはできません。追跡番号は荷物の状態を監視するために不可欠です。
Packlinkの配達時間は、選択したキャリアとサービスによって異なります。国際発送の場合、追跡情報が利用可能になるまでに時間がかかることがありますので、ご了承ください。
具体的な配送時間は公式に発表されていません。それは発送に選択されたキャリアとサービスに依存します。
特定の追跡状況は公式に発表されていません。各発送状況に関する詳細情報は、Packlinkヘルプセンターをご参照ください。
配送状況が48時間以上更新されていない場合、Packlinkのカスタマーサポートに連絡することをお勧めします。彼らはキャリアに問題を提起し、配達に関する最新情報を提供します。
輸送中に問題が発生した場合、契約者(送信者または受取人)はPacklinkのカスタマーサービスチームに連絡し、キャリアに指示を与え、問題を解決する必要があります。これにより、荷物が元の場所に返送されるのを防ぐことができます。
Packlinkのカスタマーサービスに関する具体的な連絡先は公式に発表されていません。支援が必要な場合は、Packlinkヘルプセンターを訪れて「サポートに連絡する」オプションを選択してください。電話での連絡は+44 20 1234 5678でも可能です。