Packlink to platforma internetowa, która umożliwia użytkownikom porównanie i zakup usług wysyłkowych od różnych renomowanych przewoźników, w tym Correos, Correos Express, DHL, GLS, SEUR i UPS. Dzięki tym partnerstwom, Packlink oferuje konkurencyjne ceny, pozwalając na oszczędności sięgające do 50% na dostawach krajowych i do 70% na międzynarodowych przesyłkach. Platforma jest zaprojektowana w sposób przyjazny dla użytkownika, zapewniając płynne doświadczenia zarówno dla osób prywatnych, jak i firm.
Packlink oferuje usługę śledzenia, która pozwala zarówno nadawcom, jak i odbiorcom monitorować status ich przesyłek. Po zeskanowaniu, zebraniu lub przekazaniu paczki, informacje o śledzeniu stają się dostępne. Użytkownicy mogą uzyskać dostęp do szczegółów śledzenia przez platformę Packlink, stronę po sprzedaży lub bezpośrednio przez stronę internetową przewoźnika.
Odwiedź stronę główną Packlink, kliknij "Śledź przesyłkę", wprowadź swój numer referencyjny i kliknij "Szukaj", aby zobaczyć status przesyłki.
Dostęp do strony wsparcia Packlink, wybierz "Samopomoc", wprowadź swój numer zamówienia i kliknij "Wyślij informacje", aby sprawdzić status przesyłki.
Skopiuj numer śledzenia z strony wsparcia Packlink i wklej go na stronie przewoźnika, aby zobaczyć status przesyłki.
Numer śledzenia Packlink to alfanumeryczny kod składający się z 19 cyfr, w tym liter i cyfr. Na przykład: UN2025COM0000000000. Ten numer referencyjny jest przesyłany w e-mailu potwierdzającym usługę wysłanym przez Packlink po zakupie przesyłki.
Śledzenie paczki Packlink bez numeru śledzenia nie jest możliwe. Numer śledzenia jest niezbędny do monitorowania statusu przesyłki.
Czasy dostawy za pośrednictwem Packlink różnią się w zależności od wybranego przewoźnika i usługi. W przypadku przesyłek międzynarodowych, proszę pamiętać, że aktualizacje śledzenia mogą wymagać więcej czasu.
Konkretnych czasów dostawy nie opublikowano oficjalnie. Zależą one od przewoźnika i usługi wybranej dla przesyłki.
Nie opublikowano oficjalnie konkretnych statusów śledzenia. Aby uzyskać szczegółowe informacje na temat każdego statusu przesyłki, proszę odwiedzić Centrum Pomocy Packlink.
Jeżeli status tranzytu Twojej przesyłki nie został zaktualizowany przez ponad 48 godzin, zaleca się skontaktowanie z obsługą klienta Packlink. Mogą oni zgłosić problem przewoźnikowi, aby uzyskać zaktualizowane informacje o dostawie.
W przypadku problemów podczas transportu, strona umowy (nadawca lub odbiorca) musi skontaktować się z zespołem obsługi klienta Packlink, aby przekazać instrukcje przewoźnikowi i rozwiązać problem, aby uniknąć zwrócenia paczki do miejsca nadania.
Specyficzne dane kontaktowe do obsługi klienta Packlink nie są oficjalnie publikowane. W celu uzyskania pomocy, proszę odwiedzić Centrum Pomocy Packlink i wybrać opcję "Skontaktuj się z pomocą". Możesz również skontaktować się z nimi pod numerem +44 20 1234 5678.
