Packlink adalah platform online yang memungkinkan pengguna untuk membandingkan dan membeli layanan pengiriman dari berbagai perusahaan pengangkutan terkemuka, termasuk Correos, Correos Express, DHL, GLS, SEUR, dan UPS. Dengan memanfaatkan kemitraan ini, Packlink menawarkan harga yang kompetitif, memungkinkan penghematan hingga 50% untuk pengiriman nasional dan hingga 70% untuk pengiriman internasional. Platform ini dirancang untuk mudah digunakan, memberikan pengalaman yang mulus untuk individu dan bisnis.
Packlink menyediakan layanan pelacakan yang memungkinkan pengirim dan penerima untuk memantau status pengiriman mereka. Setelah paket dipindai, dikumpulkan, atau diserahkan, informasi pelacakan akan tersedia. Pengguna dapat mengakses detail pelacakan melalui platform Packlink, halaman pasca penjualan, atau langsung melalui situs web pengangkut.
Kunjungi halaman utama Packlink, klik "Lacak pengiriman," masukkan nomor referensi Anda, dan klik "Cari" untuk melihat status pengiriman.
Akses halaman dukungan Packlink, pilih "Layanan Mandiri," masukkan Referensi Pesanan Anda, dan klik "Kirim info" untuk memeriksa status pengiriman.
Salin nomor pelacakan dari halaman dukungan Packlink dan tempelkan di situs web pengangkut untuk melihat status pengiriman.
Nomor pelacakan Packlink adalah kode alfanumerik yang terdiri dari 19 digit, termasuk huruf dan angka. Contohnya: UN2025COM0000000000. Nomor referensi ini diberikan dalam email konfirmasi layanan yang dikirim oleh Packlink setelah membeli pengiriman.
Melacak paket Packlink tanpa nomor pelacakan tidak mungkin dilakukan. Nomor pelacakan sangat penting untuk memantau status pengiriman.
Waktu pengiriman dengan Packlink bervariasi tergantung pada pengangkut dan layanan yang dipilih. Untuk pengiriman internasional, harap dicatat bahwa pelacakan mungkin memerlukan lebih banyak waktu sebelum pembaruan tersedia.
Waktu pengiriman spesifik tidak secara resmi diterbitkan. Waktu tersebut tergantung pada pengangkut dan layanan yang dipilih untuk pengiriman.
Status pelacakan spesifik tidak secara resmi diterbitkan. Untuk informasi lebih rinci tentang setiap status pengiriman, silakan merujuk ke Pusat Bantuan Packlink.
Jika status transit pengiriman Anda tidak diperbarui selama lebih dari 48 jam, disarankan untuk menghubungi Layanan Pelanggan Packlink. Mereka dapat mengangkat masalah ini dengan pengangkut untuk memberikan informasi terbaru tentang pengiriman.
Dalam kasus masalah selama transportasi, pihak yang mengontrak (pengirim atau penerima) harus menghubungi tim layanan pelanggan Packlink untuk memberikan instruksi kepada pengangkut dan menyelesaikan masalah, agar paket tidak dikembalikan ke asalnya.
Detail kontak spesifik untuk layanan pelanggan Packlink tidak secara resmi diterbitkan. Untuk bantuan, silakan kunjungi Pusat Bantuan Packlink dan pilih opsi "Hubungi Dukungan". Anda juga dapat menghubungi mereka di +44 20 1234 5678.
