1874年に設立された国際郵便連合(UPU)は、スイスのベルンに本部を置く国連の専門機関です。192の加盟国を持つUPUは、郵便業界のプレーヤー間の協力のための主要なフォーラムとして機能し、最新の製品とサービスの普遍的なネットワークを確保しています。国際郵便交換のルールを定め、顧客のサービス品質向上のための技術支援を提供します。
UPUは、国際郵便物の状況を監視するためのグローバルトラッキング&トレースシステムを提供しています。このシステムは、世界の郵便ネットワークを通じて荷物が移動する際の位置と状況についてリアルタイムの更新を提供します。
UPUパッケージを追跡するには、UPUのグローバルトラッキング&トレースシステムにアクセスし、指定されたフィールドに追跡番号を入力して「追跡」ボタンをクリックし、発送の追跡詳細を表示します。
UPU追跡番号は通常、13文字で構成されています。
形式 XX123456789XX
例
追跡番号なしでUPUパッケージを追跡することは一般的には不可能です。追跡番号は、郵便システム内で荷物の状況を特定し監視するために不可欠です。
UPUサービスの配達時間は、原産国と目的国、選択したサービスの種類、税関処理の時間によって異なります。
UPUは国際郵便の配達時間に関するガイドラインと基準を提供しています。ただし、実際の配達時間は、選択したサービスの種類、税関手続き、および地域の郵便業務などの要因によって異なる場合があります。
UPUは、以下のようなさまざまな国際配送サービスを監督しています。
一般的な追跡ステータスには以下が含まれます。
遅延は、税関処理、輸送遅延、住所の問題、高いボリュームの期間などによって発生する可能性があります。
配達に問題が発生した場合は、追跡情報を確認し、差出人に連絡し、郵便サービスに問い合わせるか、UPUのリソースを参照してください。
UPUに関する問い合わせは、Weltpoststrasse 4, 3015 Bern, Switzerlandまでご連絡いただくか、+41 31 350 31 11にお電話ください。