Założona w 1874 roku, Uniwersalna Unia Pocztowa (UPU) jest wyspecjalizowaną agencją ONZ z siedzibą w Bernie, Szwajcaria. Z 192 krajami członkowskimi, UPU służy jako główne forum współpracy między uczestnikami sektora pocztowego, zapewniając uniwersalną sieć nowoczesnych produktów i usług. Ustala zasady wymiany poczty międzynarodowej i zapewnia pomoc techniczną w celu poprawy jakości usług dla klientów.
UPU oferuje system Global Track & Trace, który pozwala użytkownikom monitorować status międzynarodowych przesyłek pocztowych. System ten zapewnia aktualizacje w czasie rzeczywistym dotyczące lokalizacji i statusu paczek w miarę ich przemieszczania się w globalnej sieci pocztowej.
Aby śledzić paczkę UPU, odwiedź system Global Track & Trace UPU, wprowadź swój numer śledzenia w wyznaczone pole i kliknij przycisk "Śledź", aby zobaczyć szczegóły śledzenia swojej przesyłki.
Numery śledzenia UPU zazwyczaj składają się z 13 znaków
Format XX123456789XX
Przykłady
Śledzenie paczki UPU bez numeru śledzenia jest zazwyczaj niemożliwe. Numer śledzenia jest niezbędny do identyfikacji i monitorowania statusu paczki w systemie pocztowym.
Czas dostawy usług UPU różni się w zależności od krajów pochodzenia i przeznaczenia, wybranego rodzaju usługi oraz czasów przetwarzania celnego.
UPU dostarcza wytyczne i standardy dotyczące czasów dostawy poczty międzynarodowej. Jednak rzeczywiste czasy dostawy mogą się różnić w zależności od takich czynników jak wybrany typ usługi, procedury celne i lokalne operacje pocztowe.
UPU nadzoruje różne międzynarodowe usługi wysyłkowe, w tym
Typowe statusy śledzenia obejmują
Opóźnienia mogą wystąpić z powodu przetwarzania celnego, opóźnień w transporcie, problemów z adresem lub okresów wysokiego wolumenu.
Jeśli napotkasz problemy z dostawą, sprawdź informacje o śledzeniu, skontaktuj się z nadawcą, skontaktuj się z usługami pocztowymi lub skorzystaj z zasobów UPU.
W przypadku pytań dotyczących UPU, możesz skontaktować się z nimi pod adresem Weltpoststrasse 4, 3015 Bern, Szwajcaria, lub zadzwonić pod numer +41 31 350 31 11.