eShopWorld (ESW) は、クロスボーダー e コマースのグローバルリーダーであり、ブランドや小売業者がシームレスな国際ショッピング体験を提供することでリーチを拡大できるよう支援します。彼らは、取引の安全性、通関サービス、データ保護、エンドツーエンドのロジスティクスなど、国際販売のさまざまな側面を管理しています。ESW では、ESW Fluence Express、ESW Symphony、Enterprise Fluency といった多様なビジネスニーズに応えるためのテーラーメイドのソリューションを提供しています。2017 年以来、ESW は Asendia の一部であり、e コマースのロジスティクスに関する専門知識の恩恵を受けています。Asendia は 2021 年に ESW を完全に買収しましたが、同社は引き続き独自の管理のもとで運営を続けています。
eShopWorld は、顧客が自分の注文を把握できるように、出荷の追跡サービスを提供しています。顧客は、ESW が提供する追跡システムを通じて、発送されたパッケージの状況を監視できます。
eShopWorld のパッケージを追跡するには、公式 eShopWorld ウェブサイトの追跡システムに提供された追跡番号を入力します。これにより、発送の現在の状況と所在地が表示されます。
eShopWorld の追跡番号は通常、数字の並びで構成され、通常は 11 桁または 20 桁の長さです。例えば、追跡番号は 00001234567 または 00001234567891234567 のようになります。
追跡番号がないと、eShopWorld のパッケージを追跡するのは難しいです。追跡番号は、発送の状況や所在地に関する詳細情報にアクセスするために必要です。
eShopWorld の出荷の配達時間は、目的国や選択した配送方法、その他の要因によって異なります。特定の配達時間は、チェックアウトプロセス中に提供され、顧客にその時点で通知されます。
eShopWorld では、標準配送およびエクスプレス配送など、さまざまな配送方法を提供しています。各配送方法の推定配達時間はチェックアウトプロセス中に提供され、顧客は自分のニーズに最適なオプションを選択できます。
eShopWorld は国際配送に特化しており、ブランドが世界中の顧客にリーチできるようにしています。彼らは、通関手続き、関税、税金、現地の法規制の遵守など、クロスボーダー e コマースに関連するさまざまな複雑さを扱います。
eShopWorld の出荷に関する一般的な追跡ステータスは以下の通りです。
eShopWorld のパッケージの遅延や問題は、受取人の住所が不正確または不完全であること、複数の配達試行、指定の時間内にパッケージを受け取れなかったこと、通関の難しさ、および制御不能な遅れなどのさまざまな要因によって発生する可能性があります。配達時間は、天候の変化、祝日、大量注文、高い注文量や公休、可能な通関の遅延などによっても延長されることがあります。
eShopWorld の配達に遅延やパッケージ未着といった問題が発生した場合、eShopWorld のカスタマーサービスに連絡して支援を受けることをお勧めします。彼らは問題を解決するためのサポートとガイダンスを提供できます。
eShopWorld のカスタマーサービスには、電話番号 +353 1 880 9114 で連絡できます。注文変更に関するお問い合わせは、小売業者に直接ご連絡ください。詐欺注文、返金、その他に関する問題については、公式ウェブサイトの問い合わせフォームを使用していただければ、カスタマーサービスチームが喜んでさらにサポートいたします。
