eShopWorld (ESW), markaların ve perakendecilerin uluslararası alışveriş deneyimlerini kesintisiz bir şekilde sağlamak suretiyle pazarlarını genişletmelerine olanak tanıyan, sınır ötesi e-ticarette küresel bir liderdir. İşlem güvenliği, gümrük hizmetleri, veri koruma ve uçtan uca lojistik dahil olmak üzere uluslararası satışın çeşitli yönlerini yönetmektedir. ESW, çeşitli iş ihtiyaçlarını karşılamak için ESW Fluence Express, ESW Symphony ve Enterprise Fluency gibi özel çözümler sunmaktadır. 2017’den beri, e-ticaret lojistiğindeki uzmanlığından faydalanmak üzere Asendia’nın bir parçasıdır. Asendia, 2021 yılında ESW’yi tamamen satın almış, ancak şirket kendi yönetimi altında faaliyet göstermeye devam etmektedir.
eShopWorld, müşterilerin siparişleri hakkında bilgi sahibi olmalarını sağlamak için gönderimler için takip hizmetleri sunar. Müşteriler, ESW tarafından sağlanan takip sistemi aracılığıyla paketlerinin durumunu izleyebilirler.
eShopWorld paketini takip etmek için, verilen takip numarasını resmi eShopWorld web sitesindeki takip sistemine girin. Bu, gönderiminizin mevcut durumunu ve konumunu gösterecektir.
Bir eShopWorld takip numarası genellikle birbirini takip eden rakamlardan oluşur ve genellikle 11 veya 20 rakam uzunluğundadır. Örneğin, bir takip numarası 00001234567 veya 00001234567891234567 gibi görünebilir.
Takip numarası olmadan, bir eShopWorld paketini takip etmek zordur. Takip numarası, gönderimin durumuna ve konumuna ilişkin detaylı bilgilere erişmek için gereklidir.
eShopWorld gönderimleri için teslimat süreleri, varış yerine, seçilen kargo yöntemine ve diğer faktörlere bağlı olarak değişiklik gösterir. Özel teslimat süreleri, ödeme sürecinde sağlanır ve o anda müşterilere bildirilir.
eShopWorld, standart ve ekspres teslimat seçenekleri dahil olmak üzere çeşitli kargo yöntemleri sunmaktadır. Her yöntem için tahmini teslimat süreleri, ödeme sürecinde sağlanır, böylece müşterilerin ihtiyaçlarına en uygun seçeneği seçmeleri mümkün olur.
eShopWorld, markaların dünya çapında müşterilere ulaşmalarını sağlayan uluslararası gönderim konusunda uzmanlaşmıştır. Sınır ötesi e-ticaretle ilgili çeşitli karmaşıklıkları, gümrükleme, vergiler, harçlar ve yerel düzenlemelere uyum gibi konuları ele alırlar.
eShopWorld gönderimleri için yaygın takip durumları şunlardır
eShopWorld paketlerinin gecikmesine veya sorun yaşanmasına neden olabilecek çeşitli faktörler vardır, bunlar arasında yanlış veya eksik alıcı adresleri, birden fazla teslimat denemesi, paketin belirtilen süre içinde alınmaması, gümrük zorlukları ve kontrol edilemeyen gecikmeler yer alır. Teslimat süreleri, hava koşullarındaki değişiklikler, tatil dönemleri, yüksek sipariş hacimleri, resmi tatiller ve olası gümrük gecikmeleri nedeniyle de uzatılabilir.
eShopWorld teslimatınızda gecikme veya paketinizi almamak gibi sorunlarla karşılaşırsanız, yardım için eShopWorld müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeniz önerilir. Sorunun çözümü için destek ve rehberlik sağlayabilirler.
eShopWorld müşteri hizmetlerine telefonla +353 1 880 9114 numarasından ulaşabilirsiniz. Sipariş değişiklikleri ile ilgili sorular için lütfen perakendeci ile doğrudan iletişime geçin. Dolandırıcılık siparişleri, iadeler veya diğer konularla ilgili sorunlar için resmi web sitelerinde bulunan iletişim formunu kullanabilir ve müşteri hizmetleri ekibinin size yardımcı olmasını sağlayabilirsiniz.
