eShopWorld (ESW) jest globalnym liderem w zakresie handlu elektronicznego transgranicznego, umożliwiając marki i detalistom poszerzenie zasięgu, oferując bezproblemowe międzynarodowe doświadczenia zakupowe. Zarządzają różnymi aspektami sprzedaży międzynarodowej, w tym bezpieczeństwem transakcji, usługami celnymi, ochroną danych oraz logistyką od początku do końca. ESW oferuje dostosowane rozwiązania, takie jak ESW Fluence Express, ESW Symphony oraz Enterprise Fluency, aby zaspokoić różnorodne potrzeby biznesowe. Od 2017 roku ESW jest częścią Asendia, korzystając z jej doświadczenia w logistyce e-commerce. Asendia w pełni przejęła ESW w 2021 roku, jednak firma nadal działa pod własnym kierownictwem.
eShopWorld oferuje usługi śledzenia przesyłek, aby informować klientów o ich zamówieniach. Klienci mogą monitorować status swoich paczek za pomocą systemu śledzenia dostarczonego przez ESW.
Aby śledzić paczkę eShopWorld, wprowadź podany numer śledzenia do systemu śledzenia na oficjalnej stronie eShopWorld. Wyświetli to aktualny status i lokalizację twojej przesyłki.
Numer śledzenia eShopWorld zazwyczaj składa się z sekwencji cyfr, często o długości 11 lub 20 cyfr. Na przykład, numer śledzenia może wyglądać jak 00001234567 lub 00001234567891234567.
Bez numeru śledzenia trudno jest śledzić paczkę eShopWorld. Numer śledzenia jest niezbędny do uzyskania szczegółowych informacji na temat statusu i lokalizacji przesyłki.
Czasy dostawy przesyłek eShopWorld różnią się w zależności od kraju docelowego, wybranej metody wysyłki oraz innych czynników. Konkretne ramy czasowe dostawy są podawane podczas procesu realizacji zamówienia i komunikowane klientom w tym czasie.
eShopWorld oferuje różne metody wysyłki, w tym standardowe i ekspresowe opcje dostawy. Szacowane czasy dostawy dla każdej metody są podawane podczas realizacji zamówienia, co pozwala klientom wybrać opcję, która najlepiej odpowiada ich potrzebom.
eShopWorld specjalizuje się w międzynarodowej wysyłce, umożliwiając markom dotarcie do klientów na całym świecie. Obsługują różnorodne złożoności związane z handlem elektronicznym transgranicznym, w tym odprawę celną, cła, podatki oraz zgodność z lokalnymi przepisami.
Typowe statusy śledzenia dla przesyłek eShopWorld obejmują
Opóźnienia lub problemy z paczkami eShopWorld mogą wystąpić z różnych powodów, w tym z powodu nieprawidłowych lub niekompletnych adresów odbiorców, próby dostarczenia, które nie powiodły się, braku odebrania paczki w wyznaczonym czasie, trudności celnych oraz niekontrolowanych opóźnień. Czasy dostawy mogą być również wydłużone z powodu zmieniających się warunków pogodowych, okresów świątecznych, dużej liczby zamówień, dni ustawowo wolnych od pracy oraz możliwych opóźnień celnych.
Jeśli napotkasz problemy z dostawą eShopWorld, takie jak opóźnienia lub brak odbioru paczki, zaleca się kontakt z obsługą klienta eShopWorld w celu uzyskania pomocy. Mogą oni zapewnić wsparcie i wskazówki w celu rozwiązania problemu.
Z obsługą klienta eShopWorld można skontaktować się telefonicznie pod numerem +353 1 880 9114. W przypadku pytań dotyczących zmian w zamówieniu prosimy o kontakt bezpośrednio z sprzedawcą. W przypadku problemów związanych z oszustwami, zwrotami czy innymi kwestiami, można skorzystać z formularza kontaktowego na ich oficjalnej stronie internetowej, a zespół obsługi klienta chętnie Ci pomoże.
