eShopWorld (ESW) adalah pemimpin global dalam e-commerce lintas negara, memungkinkan merek dan pengecer untuk memperluas jangkauan mereka dengan memberikan pengalaman belanja internasional yang lancar. Mereka mengelola berbagai aspek penjualan internasional, termasuk keamanan transaksi, layanan bea cukai, perlindungan data, dan logistik end-to-end. ESW menawarkan solusi yang disesuaikan seperti ESW Fluence Express, ESW Symphony, dan Enterprise Fluency untuk memenuhi kebutuhan bisnis yang beragam. Sejak 2017, ESW adalah bagian dari Asendia, mendapatkan manfaat dari keahliannya dalam logistik e-commerce. Asendia sepenuhnya mengakuisisi ESW pada tahun 2021, meskipun perusahaan tetap beroperasi di bawah manajemennya sendiri.
eShopWorld menyediakan layanan pelacakan untuk pengiriman guna menjaga pelanggan tetap terinformasi tentang pesanan mereka. Pelanggan dapat memantau status paket mereka melalui sistem pelacakan yang disediakan oleh ESW.
Untuk melacak paket eShopWorld, masukkan nomor pelacakan yang diberikan ke dalam sistem pelacakan di situs web resmi eShopWorld. Ini akan menampilkan status terkini dan lokasi pengiriman Anda.
Nomor pelacakan eShopWorld biasanya terdiri dari rangkaian digit, sering kali sepanjang 11 atau 20 digit. Misalnya, nomor pelacakan mungkin terlihat seperti 00001234567 atau 00001234567891234567.
Tanpa nomor pelacakan, sulit untuk melacak paket eShopWorld. Nomor pelacakan sangat penting untuk mengakses informasi rinci tentang status dan lokasi pengiriman.
Waktu pengiriman untuk pengiriman eShopWorld bervariasi tergantung pada negara tujuan, metode pengiriman yang dipilih, dan faktor lainnya. Rentang waktu pengiriman spesifik diberikan selama proses checkout dan disampaikan kepada pelanggan pada saat itu.
eShopWorld menawarkan berbagai metode pengiriman, termasuk opsi pengiriman standar dan ekspres. Waktu pengiriman yang diperkirakan untuk setiap metode diberikan selama proses checkout, memungkinkan pelanggan untuk memilih opsi yang paling sesuai dengan kebutuhan mereka.
eShopWorld mengkhususkan diri dalam pengiriman internasional, memungkinkan merek untuk menjangkau pelanggan di seluruh dunia. Mereka menangani berbagai kompleksitas yang terkait dengan e-commerce lintas negara, termasuk pembersihan bea cukai, bea, pajak, dan kepatuhan terhadap regulasi lokal.
Status pelacakan yang umum untuk pengiriman eShopWorld meliputi
Terlambat atau masalah dengan paket eShopWorld dapat terjadi karena berbagai faktor, termasuk alamat penerima yang salah atau tidak lengkap, beberapa upaya pengiriman, kegagalan untuk mengambil paket dalam waktu yang ditentukan, kesulitan bea cukai, dan penundaan yang tidak terkontrol. Waktu pengiriman juga dapat diperpanjang akibat kondisi cuaca yang berubah, periode liburan, volume pesanan yang tinggi, hari libur, dan kemungkinan penundaan bea cukai.
Jika Anda mengalami masalah dengan pengiriman eShopWorld Anda, seperti penundaan atau tidak menerimanya paket Anda, disarankan untuk menghubungi layanan pelanggan eShopWorld untuk mendapatkan bantuan. Mereka dapat memberikan dukungan dan panduan untuk menyelesaikan masalah tersebut.
Layanan pelanggan eShopWorld dapat dihubungi melalui telepon di +353 1 880 9114. Untuk pertanyaan mengenai perubahan pesanan, harap hubungi pengecer secara langsung. Untuk masalah yang terkait dengan pesanan penipuan, pengembalian uang, atau masalah lainnya, Anda dapat menggunakan formulir kontak di situs web resmi mereka, dan tim layanan pelanggan mereka akan dengan senang hati membantu Anda lebih lanjut.