Hamburg Süd a été fondée en 1871 et est devenue un leader du marché dans le commerce Nord-Sud. Elle a également desservi toutes les principales routes commerciales Est-Ouest. L'entreprise était connue pour sa fiabilité et sa ponctualité, reliant plus de 400 ports dans le monde. En 2017, Hamburg Süd a été acquise par Maersk Line, et en 2023, la marque Hamburg Süd a été retirée au profit de la marque Maersk.
Depuis 2023, les services de suivi de Hamburg Süd ont été intégrés dans la plateforme de Maersk. Les clients peuvent désormais suivre les expéditions via le site officiel de Maersk.
Pour suivre une expédition qui a été précédemment gérée par Hamburg Süd, les clients doivent utiliser le système de suivi de Maersk. En entrant le numéro de réservation ou de conteneur sur le site officiel de Maersk, les utilisateurs peuvent suivre leurs expéditions.
Les numéros de suivi pour les expéditions Hamburg Süd se composent généralement d'un préfixe de quatre lettres suivi d'un numéro à sept chiffres (par exemple, HSDU1234567). Ces numéros sont désormais utilisés dans le système de suivi de Maersk.
Sans numéro de suivi, il est difficile de suivre une expédition. Cependant, les clients peuvent contacter le service client de Maersk pour obtenir de l'aide afin de localiser leur expédition en utilisant d'autres détails, comme le numéro de réservation ou les informations du destinataire.
Les délais de livraison pour les expéditions précédemment gérées par Hamburg Süd varient en fonction des ports d'origine et de destination, ainsi que du service spécifique choisi. Pour des délais de livraison précis, les clients doivent se référer au site officiel de Maersk ou contacter leur service client.
Les délais de livraison dépendent de l'itinéraire spécifique et du service sélectionné. Les clients peuvent trouver des temps de transit estimés sur le site officiel de Maersk ou en contactant leur service client.
Hamburg Süd offrait une gamme de services d'expédition, y compris le transport de conteneurs, le transport de projets et la logistique intégrée. Ces services ont été intégrés dans les offres de Maersk.
Hamburg Süd fournissait des services d'expédition internationaux reliant plus de 400 ports dans le monde. Ces services font maintenant partie du réseau mondial de Maersk.
Les statuts de suivi courants comprenaient "En Transit", "Arrivé au Port", "Parti du Port" et "Livré". Ces statuts sont désormais disponibles via le système de suivi de Maersk.
Des retards peuvent survenir en raison de divers facteurs, notamment des conditions météorologiques, une congestion portuaire ou des problèmes logistiques. Pour des informations spécifiques concernant une expédition, les clients doivent contacter le service client de Maersk.
S'il y a des problèmes avec une livraison, les clients doivent contacter le service client de Maersk pour obtenir de l'aide. Ils peuvent fournir un soutien et des informations sur l'état de l'expédition.
Depuis 2023, le service client de Hamburg Süd a été intégré dans le système de Maersk. Les clients peuvent contacter le service client de Maersk grâce aux informations de contact fournies sur le site officiel de Maersk.
Veuillez noter que Hamburg Süd a cessé ses opérations en tant qu'entité distincte en 2023, et tous les services sont désormais fournis sous la marque Maersk.
