Hamburg Süd è stata fondata nel 1871 ed è diventata un leader di mercato nel commercio Nord-Sud. Ha anche servito tutte le principali rotte commerciali Est-Ovest. L'azienda era conosciuta per la sua affidabilità e puntualità, collegando oltre 400 porti in tutto il mondo. Nel 2017, Hamburg Süd è stata acquisita da Maersk Line e nel 2023, il marchio Hamburg Süd è stato ritirato a favore del marchio Maersk.
A partire dal 2023, i servizi di tracciamento di Hamburg Süd sono stati integrati nella piattaforma di Maersk. I clienti ora possono tracciare le spedizioni tramite il sito ufficiale di Maersk.
Per tracciare una spedizione che è stata precedentemente gestita da Hamburg Süd, i clienti devono utilizzare il sistema di tracciamento di Maersk. Inserendo il numero di prenotazione o il numero del container sul sito ufficiale di Maersk, gli utenti possono monitorare le proprie spedizioni.
I numeri di tracciamento per le spedizioni Hamburg Süd consistono tipicamente in un prefisso di quattro lettere seguito da un numero di sette cifre (ad esempio, HSDU1234567). Questi numeri sono ora utilizzati all'interno del sistema di tracciamento di Maersk.
Senza un numero di tracciamento, è difficile monitorare una spedizione. Tuttavia, i clienti possono contattare il servizio clienti di Maersk per ricevere assistenza nel localizzare la propria spedizione utilizzando altri dettagli, come il numero di prenotazione o le informazioni sul destinatario.
I tempi di consegna delle spedizioni precedentemente gestite da Hamburg Süd variano a seconda dei porti di origine e destinazione, nonché del servizio specifico scelto. Per tempi di consegna precisi, i clienti devono fare riferimento al sito ufficiale di Maersk o contattare il loro servizio clienti.
I tempi di consegna dipendono dalla rotta specifica e dal servizio selezionato. I clienti possono trovare i tempi di transito stimati sul sito ufficiale di Maersk o contattando il loro servizio clienti.
Hamburg Süd offriva una gamma di servizi di spedizione, inclusa la spedizione di container, la spedizione di progetti e la logistica integrata. Questi servizi sono stati integrati nelle offerte di Maersk.
Hamburg Süd forniva servizi di spedizione internazionale collegando oltre 400 porti in tutto il mondo. Questi servizi fanno ora parte della rete globale di Maersk.
Gli stati di tracciamento comuni includono "In Transito", "Arrivato in Porto", "Partito dal Porto" e "Consegnato". Questi stati sono ora disponibili attraverso il sistema di tracciamento di Maersk.
I ritardi possono verificarsi a causa di vari fattori, tra cui condizioni meteorologiche, congestione nei porti o problemi logistici. Per informazioni specifiche riguardo a una spedizione, i clienti devono contattare il servizio clienti di Maersk.
Se ci sono problemi con una consegna, i clienti devono contattare il servizio clienti di Maersk per ricevere assistenza. Possono fornire supporto e informazioni riguardo allo stato della spedizione.
A partire dal 2023, il servizio clienti di Hamburg Süd è stato integrato nel sistema di Maersk. I clienti possono contattare il servizio clienti di Maersk tramite le informazioni di contatto fornite sul sito ufficiale di Maersk.
Si prega di notare che Hamburg Süd ha cessato le operazioni come entità separata nel 2023 e tutti i servizi sono ora forniti sotto il marchio Maersk.
