GD Express Sdn Bhd (GDEX) fue establecida en 1997 para proporcionar servicios de entrega exprés tanto para mercados nacionales como internacionales. La empresa opera una red de 136 estaciones, que incluye 59 sucursales, 2 estaciones afiliadas, 52 agentes y 23 centros de alojamiento en toda Malasia Oriental y Occidental. La flota de GDEX está compuesta por más de 400 camiones y furgonetas, que se utilizan principalmente para transportar documentos y paquetes entre estaciones y el Centro Nacional de Distribución. El servicio de entrega exprés se estructura bajo el concepto de "Hub and Spoke", donde los paquetes son recogidos por las sucursales, enviados a un Centro de Clasificación Central para su clasificación, y luego redirigidos a sus destinos finales. La empresa emplea a más de 2,000 miembros del personal.
GDEX ofrece un sistema de seguimiento que permite a los clientes monitorear sus envíos en tiempo real. Al ingresar el número de nota de consignación, los clientes pueden acceder al estado actual y la ubicación de sus paquetes. El sistema de seguimiento proporciona actualizaciones sobre hitos clave, asegurando transparencia tanto para la logística personal como para la empresarial.
Para rastrear su envío de GD Express, localice su número de nota de consignación, que típicamente es una secuencia de 10 a 12 dígitos que se encuentra en su recibo de envío o proporcionado por el remitente. Ingrese el número de nota de consignación en la sección de seguimiento en el sitio web oficial de GD Express y haga clic en el botón "Rastrear" para ver el estado y la ubicación actuales de su envío.
El número de seguimiento de GD Express, conocido como número de nota de consignación, es típicamente una secuencia de 10 a 12 dígitos. Está impreso claramente en la nota de consignación debajo del código de barras. Este identificador único permite a los clientes rastrear sus envíos de manera precisa.
Rastrear un paquete de GD Express sin un número de nota de consignación no es posible. El número de nota de consignación es esencial para acceder a la información de seguimiento de su envío. Si no tiene el número de seguimiento, se recomienda contactar al remitente o al servicio al cliente de GD Express para obtener asistencia.
Los tiempos de entrega con GD Express varían dependiendo del destino: el servicio estándar a las principales ciudades de Malasia Peninsular generalmente ofrece entrega al día siguiente, mientras que los envíos a Sabah y Sarawak por lo general tardan de 1 a 3 días hábiles para las principales ciudades, y de 3 a 5 días hábiles para áreas periféricas.
Como se mencionó, los tiempos de entrega dependen del destino: entrega al día siguiente a las principales ciudades de Malasia Peninsular y de 1 a 3 días hábiles para las principales ciudades de Malasia Oriental; de 3 a 5 días hábiles para áreas periféricas. Estos tiempos de entrega están sujetos a cambios basados en factores operativos.
GDEX ofrece una variedad de servicios logísticos, incluidos envío nacional e internacional, servicios de mensajería, transporte de carga, almacenamiento y distribución, y gestión de la cadena de suministro. Estos servicios están diseñados para satisfacer las diversas necesidades de empresas e individuos.
GDEX proporciona servicios de envío internacional, conectando Malasia con varios países de todo el mundo. Estos servicios están sujetos a la aduana y pueden variar en tiempos de entrega según el país de destino. Para obtener detalles específicos sobre el envío internacional, es recomendable contactar a GD Express directamente.
Los estados de seguimiento comunes incluyen: Envío Recogido, En Tránsito, En Entrega y Entregado. Estos estados ayudan a los clientes a monitorear el progreso de sus envíos.
Los retrasos o problemas con los paquetes de GD Express pueden ocurrir debido a varios factores, incluyendo condiciones climáticas, circunstancias operativas y aduana para envíos internacionales. Si su paquete está retrasado o estancado, se recomienda contactar al servicio al cliente de GD Express para obtener asistencia.
Si encuentras problemas con tu entrega de GD Express, contacta al servicio al cliente de GD Express, proporciona tu número de nota de consignación y detalles del envío, y sigue sus indicaciones para la resolución.
Puede contactar al servicio al cliente de GD Express a través de los siguientes métodos
Para más información, puede visitar el sitio web oficial de GD Express.