A GD Express Sdn Bhd (GDEX) foi estabelecida em 1997 para fornecer serviços de entrega expressa para os mercados doméstico e internacional. A empresa opera uma rede de 136 estações, incluindo 59 filiais, 2 estações afiliadas, 52 agentes e 23 centros de atendimento em todo o Leste e Oeste da Malásia. A frota da GDEX é composta por mais de 400 caminhões e vans, usados principalmente para transportar documentos e pacotes entre estações e o Hub Nacional. O serviço de entrega expressa é estruturado segundo o conceito "Hub and Spoke", onde pacotes são coletados pelas filiais, enviados para um Hub de Despacho Central para seleção e, em seguida, redirecionados para seus destinos finais. A empresa emprega mais de 2.000 funcionários.
A GDEX oferece um sistema de rastreamento que permite aos clientes monitorar suas remessas em tempo real. Ao inserir o número do conhecimento de embarque, os clientes podem acessar o status atual e a localização de seus pacotes. O sistema de rastreamento fornece atualizações sobre marcos importantes, garantindo transparência tanto para a logística pessoal quanto para a empresarial.
Para rastrear sua remessa GD Express, localize seu número de conhecimento de embarque, que é tipicamente uma sequência de 10 a 12 dígitos encontrada no seu recibo de envio ou fornecida pelo remetente. Insira o número do conhecimento de embarque na seção de rastreamento no site oficial da GD Express e clique no botão "Rastrear" para ver o status atual e a localização da sua remessa.
O número de rastreamento da GD Express, conhecido como número de conhecimento de embarque, é tipicamente uma sequência de 10 a 12 dígitos. Ele é impresso claramente no conhecimento de embarque sob o código de barras. Este identificador único permite que os clientes rastreiem suas remessas com precisão.
Rastrear um pacote GD Express sem um número de conhecimento de embarque não é possível. O número do conhecimento de embarque é essencial para acessar as informações de rastreamento da sua remessa. Se você não tiver o número de rastreamento, é recomendável entrar em contato com o remetente ou o serviço de atendimento ao cliente da GD Express para assistência.
Os tempos de entrega com a GD Express variam dependendo do destino: O serviço padrão para as principais cidades da Malásia Peninsular normalmente oferece entrega no dia seguinte, enquanto remessas para Sabah e Sarawak geralmente levam de 1 a 3 dias úteis para as principais cidades, e de 3 a 5 dias úteis para áreas periféricas.
Conforme mencionado, os tempos de entrega dependem do destino: Entrega no dia seguinte para as principais cidades da Malásia Peninsular e de 1 a 3 dias úteis para as principais cidades na Malásia Oriental; de 3 a 5 dias úteis para áreas periféricas. Esses tempos de entrega estão sujeitos a alterações com base em fatores operacionais.
A GDEX oferece uma gama de serviços logísticos, incluindo envio doméstico e internacional, serviços de courier, forwarding de carga, armazenamento e distribuição, e gestão da cadeia de suprimentos. Esses serviços são projetados para atender às diversas necessidades de empresas e indivíduos.
A GDEX fornece serviços de envio internacional, conectando a Malásia a vários países em todo o mundo. Esses serviços estão sujeitos à liberação aduaneira e podem variar em tempos de entrega com base no país de destino. Para detalhes específicos sobre o envio internacional, é aconselhável entrar em contato diretamente com a GD Express.
Os status de rastreamento comuns incluem: Remessa Coletada, Em Trânsito, Em Rota para Entrega e Entregue. Esses status ajudam os clientes a monitorar o progresso de suas remessas.
Atrasos ou problemas com pacotes GD Express podem ocorrer devido a vários fatores, incluindo condições climáticas, circunstâncias operacionais e liberação aduaneira para remessas internacionais. Se seu pacote estiver atrasado ou parado, é recomendável entrar em contato com o serviço de atendimento ao cliente da GD Express para assistência.
Se você encontrar problemas com sua entrega GD Express, entre em contato com o serviço de atendimento ao cliente da GD Express, forneça seu número de conhecimento de embarque e detalhes da remessa, e siga as orientações deles para resolução.
Você pode entrar em contato com o atendimento ao cliente da GD Express através dos seguintes métodos
Para mais informações, você pode visitar o site oficial da GD Express.
