Ecom Express Limited es un proveedor líder de soluciones logísticas habilitadas por tecnología de extremo a extremo en India, especializado en servicios de entrega exprés para la industria del comercio electrónico. Fundada en 2012, la empresa ofrece servicios integrales, incluyendo recogida en la primera milla, transporte en la milla media, entrega en la última milla y logística inversa. Con operaciones en todo el país, Ecom Express ha entregado casi 2 mil millones de envíos a 97% de los hogares indios desde su creación.
Ecom Express proporciona un sistema de seguimiento que permite a los clientes monitorear sus envíos en tiempo real. Al ingresar el número de seguimiento en su sitio web oficial, los clientes pueden acceder a información detallada sobre el estado y la ubicación de sus paquetes.
Para rastrear su paquete de Ecom Express, visite el sitio web oficial de Ecom Express, ubique la sección de seguimiento en la página de inicio, ingrese su número de seguimiento en el campo proporcionado y haga clic en el botón "Rastrear" para ver el estado actual de su envío.
Un número de seguimiento de Ecom Express típicamente consta de 12 dígitos. Por ejemplo, un número de seguimiento puede aparecer como "123456789012".
Rastrear un paquete sin un número de seguimiento no es posible. El número de seguimiento es esencial para identificar y localizar su envío dentro del sistema de Ecom Express.
Los tiempos de entrega varían según el destino y el tipo de servicio. Ecom Express ofrece servicios que entregan en un plazo de 24 a 72 horas, incluidos domingos y festivos.
Ecom Express proporciona servicios de entrega a tiempo, con opciones de entrega el mismo día, entrega al día siguiente y entrega estándar dentro de 2 a 3 días hábiles, dependiendo del destino y del servicio elegido.
Ecom Express ofrece una variedad de servicios de envío, que incluyen
Ecom Express se centra principalmente en la logística nacional dentro de India y no ofrece servicios de envío internacional.
Los estados de seguimiento comunes incluyen
Los retrasos pueden ocurrir por varias razones, incluyendo condiciones climáticas, períodos de alto volumen, problemas con la dirección y desafíos operativos.
Si encuentra problemas con la entrega, verifique el estado de seguimiento para obtener actualizaciones, asegúrese de que la dirección de entrega sea correcta y comuníquese con el servicio al cliente de Ecom Express para obtener asistencia.
Puede comunicarse con el servicio al cliente de Ecom Express a través de los siguientes métodos:
Para consultas relacionadas con la inscripción en servicios, comuníquese al: +91 8826398220 (de 8:00 am a 10:00 pm).
