A Ecom Express Limited é uma provedora de soluções logísticas tecnológicas de ponta a ponta na Índia, especializada em serviços de entrega expressa para a indústria de e-commerce. Fundada em 2012, a empresa oferece serviços abrangentes, incluindo coleta na primeira milha, transporte na milha intermediária, entrega na última milha, e logística reversa. Com operações em todo o país, a Ecom Express já entregou quase 2 bilhões de remessas para 97% dos lares indianos desde sua criação.
A Ecom Express fornece um sistema de rastreamento que permite aos clientes monitorarem suas remessas em tempo real. Ao inserir o número de rastreamento em seu site oficial, os clientes podem acessar informações detalhadas sobre o status e a localização de seus pacotes.
Para rastrear seu pacote Ecom Express, visite o site oficial da Ecom Express, localize a seção de rastreamento na página inicial, insira seu número de rastreamento no campo fornecido e clique no botão "Rastrear" para visualizar o status atual de sua remessa.
Um número de rastreamento Ecom Express normalmente consiste em 12 dígitos. Por exemplo, um número de rastreamento pode aparecer como "123456789012".
Rastrear um pacote sem um número de rastreamento não é possível. O número de rastreamento é essencial para identificar e localizar sua remessa dentro do sistema Ecom Express.
Os tempos de entrega variam com base no destino e tipo de serviço. A Ecom Express oferece serviços que entregam dentro de 24 a 72 horas, incluindo domingos e feriados.
A Ecom Express fornece serviços de entrega pontuais, com opções para entrega no mesmo dia, entrega no dia seguinte e entrega padrão em 2-3 dias úteis, dependendo do destino e do serviço escolhido.
A Ecom Express oferece uma variedade de serviços de envio, incluindo
A Ecom Express foca principalmente na logística doméstica dentro da Índia e não oferece serviços de envio internacional.
Os status de rastreamento comuns incluem
Atrasos podem ocorrer devido a vários motivos, incluindo condições climáticas, períodos de alto volume, problemas de endereço e desafios operacionais.
Se você encontrar problemas de entrega, verifique o status de rastreamento para atualizações, verifique se o endereço de entrega está correto e entre em contato com o serviço de atendimento ao cliente da Ecom Express para assistência.
Você pode entrar em contato com o atendimento ao cliente da Ecom Express por meio dos seguintes métodos
Para consultas relacionadas à adesão a serviços, entre em contato: +91 8826398220 (das 8:00 às 22:00).
