Ecom Express Limited adalah penyedia solusi logistik berbasis teknologi yang terkemuka di India, yang mengkhususkan diri dalam layanan pengiriman ekspres untuk industri e-commerce. Didirikan pada tahun 2012, perusahaan ini menawarkan layanan komprehensif, termasuk pengambilan di awal, transportasi di tengah, pengiriman di akhir, dan logistik terbalik. Dengan operasi di seluruh negeri, Ecom Express telah mengirimkan hampir 2 miliar pengiriman ke 97% rumah tangga di India sejak berdirinya.
Ecom Express menyediakan sistem pelacakan yang memungkinkan pelanggan untuk memantau pengiriman mereka secara real-time. Dengan memasukkan nomor pelacakan di situs web resmi mereka, pelanggan dapat mengakses informasi rinci tentang status dan lokasi paket mereka.
Untuk melacak paket Ecom Express Anda, kunjungi situs web resmi Ecom Express, temukan bagian pelacakan di beranda, masukkan nomor pelacakan Anda di kolom yang disediakan, dan klik tombol "Lacak" untuk melihat status terkini pengiriman Anda.
Nomor pelacakan Ecom Express biasanya terdiri dari 12 digit. Sebagai contoh, nomor pelacakan mungkin muncul sebagai "123456789012".
Melacak paket tanpa nomor pelacakan tidak mungkin dilakukan. Nomor pelacakan adalah hal yang penting untuk mengidentifikasi dan menemukan pengiriman Anda dalam sistem Ecom Express.
Waktu pengiriman bervariasi tergantung pada tujuan dan jenis layanan. Ecom Express menawarkan layanan yang mengantar dalam waktu 24 hingga 72 jam, termasuk hari Minggu dan hari libur.
Ecom Express menyediakan layanan pengiriman yang tepat waktu, dengan opsi untuk pengiriman hari yang sama, pengiriman hari berikutnya, dan pengiriman standar dalam 2-3 hari kerja, tergantung pada tujuan dan layanan yang dipilih.
Ecom Express menawarkan berbagai layanan pengiriman, termasuk
Ecom Express terutama fokus pada logistik domestik di dalam India dan tidak menawarkan layanan pengiriman internasional.
Status pelacakan yang umum termasuk
Keterlambatan dapat terjadi karena berbagai alasan, termasuk kondisi cuaca, periode volume tinggi, masalah alamat, dan tantangan operasional.
Jika Anda mengalami masalah dalam pengiriman, periksa status pelacakan untuk pembaruan, pastikan alamat pengiriman sudah benar, dan hubungi layanan pelanggan Ecom Express untuk mendapatkan bantuan.
Anda dapat menghubungi layanan pelanggan Ecom Express melalui metode berikut
Untuk permintaan terkait pendaftaran layanan, hubungi: +91 8826398220 (dari pukul 8:00 hingga 22:00).