Ecom Express Limited, Hindistan'da, e-ticaret endüstrisi için ekspres teslimat hizmetlerine özel, uçtan uca teknoloji destekli lojistik çözümleri sağlayan bir liderdir. 2012 yılında kurulan şirket, ilk mile alım, orta mile taşımacılık, son mile teslimat ve ters lojistik gibi kapsamlı hizmetler sunmaktadır. Ülke çapında faaliyet gösteren Ecom Express, kuruluşundan bu yana Hindistan'daki hanelerin %97'sine neredeyse 2 milyar gönderi ulaştırmıştır.
Ecom Express, müşterilerin gönderilerini gerçek zamanlı olarak takip etmelerini sağlayan bir takip sistemi sunmaktadır. Resmi web sitelerinde takip numarasını girerek, müşteriler paketlerinin durum ve konumu hakkında ayrıntılı bilgilere erişebilirler.
Ecom Express paketini takip etmek için, resmi Ecom Express web sitesini ziyaret edin, ana sayfadaki takip bölümünü bulun, sağlanan alana takip numaranızı girin ve gönderinizin mevcut durumunu görmek için "Takip Et" butonuna tıklayın.
Ecom Express takip numarası genellikle 12 rakamdan oluşur. Örneğin, bir takip numarası "123456789012" şeklinde görünebilir.
Takip numarası olmadan bir paketi takip etmek mümkün değildir. Takip numarası, Ecom Express sistemindeki gönderinizi tanımlamak ve bulmak için gereklidir.
Teslimat süreleri, varış yeri ve hizmet türüne bağlı olarak değişkenlik gösterir. Ecom Express, Pazar günleri ve tatiller de dahil olmak üzere 24 ila 72 saat içinde teslimat yapan hizmetler sunmaktadır.
Ecom Express, varış yeri ve seçilen hizmete bağlı olarak, aynı gün teslimat, ertesi gün teslimat ve 2-3 iş günü içinde standart teslimat seçenekleri sunarak zamanında teslimat hizmetleri sağlamaktadır.
Ecom Express, aşağıdakiler dahil olmak üzere çeşitli nakliye hizmetleri sunmaktadır:
Ecom Express esas olarak Hindistan içinde yerel lojistikle ilgilenmektedir ve uluslararası nakliye hizmeti sunmamaktadır.
Ortak takip durumları şunları içerir:
Gecikmeler, hava koşulları, yoğun dönemler, adres sorunları ve operasyonel zorluklar gibi çeşitli nedenlerden kaynaklanabilir.
Teslimat sorunlarıyla karşılaşırsanız, güncellemeler için takip durumunu kontrol edin, teslimat adresinin doğru olduğundan emin olun ve yardım almak için Ecom Express müşteri hizmetleriyle iletişime geçin.
Ecom Express müşteri hizmetleriyle aşağıdaki yöntemlerle iletişime geçebilirsiniz:
Hizmetlere kaydolmayla ilgili sorular için iletişime geçin: +91 8826398220 (sabah 08:00 - akşam 22:00 arası).
