Purolator är Kanadas ledande leverantör av integrerade frakt-, paket- och logistiklösningar, med över 50 års erfarenhet av att leverera kundlöften. Företaget driver Kanadas största kurirnätverk och levererar till 99,9% av kanadensiska postnummer. Purolator är engagerat i hållbarhet och samhällsvälfärd, och sysselsätter över 12 000 personer över hela landet.
Purolator erbjuder ett omfattande spårningssystem som gör att kunder kan övervaka sina försändelser i realtid. Genom att ange ett spårningsnummer på deras officiella webbplats kan kunder få detaljerad information om paketets status och plats.
Skicka ditt spårningsnummer via SMS för att få uppdateringar via textmeddelande (meddelande- och datakostnader kan tillkomma).
Gå till Purolator Tracker-sidan. Ange ditt spårningsnummer för att se detaljerad spårningsinformation för ditt paket.
Transportörens mobilapp garanterar spårningsbekvämlighet när du är på språng. Skanna spårningsstreckkoden eller ange numret för att se statusen för ditt paket.
Denna tilläggstjänst erbjuder extra funktioner som signaturbekräftelse och tidsenliga aviseringar för sinnesro.
Purolator spårningsnummer består vanligtvis av 10 till 12 siffror, som vanligtvis börjar med "33" följt av 10 siffror. Till exempel: 334939507110. Alternativt kan vissa kombinationer bestå av alfanumeriska tecken som ANR, DCM eller CGJ följt av nio siffror (t.ex. ANR123456789).
Att spåra ett Purolator-paket utan ett spårningsnummer är inte möjligt. Spårningssystemet förlitar sig på det unika spårningsnumret som tilldelas varje försändelse för att ge uppdateringar om dess status och plats.
Vanliga spårningsstatusar inkluderar
Förseningar eller stillastående spårningsstatusar kan uppstå av olika skäl, inklusive hög fraktvolym, väderförhållanden och driftsproblem. För specifika frågor är det tillrådligt att kontakta Purolators kundservice för hjälp.
Om du stöter på leveransproblem, kontrollera spårningsinformationen, kontakta kundservice, verifiera leveransadressen och kontrollera efter leveransaviseringar som lämnats av kuriren.
Leveranstider med Purolator varierar beroende på den valda tjänsten och destinationen. Till exempel erbjuder Purolator tidsbestämd nästa-dag-leverans för vissa försändelser.
Purolator erbjuder en rad frakttjänster, inklusive PuroPost och PuroPost Plus för paketreturer, samt Purolator E-Ship® Webb-tjänster för företag som vill effektivisera sina fraktprocesser.
Purolator tillhandahåller internationella frakttjänster, inklusive tidsbestämd nästa-dag-leverans och kostnadseffektiv markfrakt. Korrekt tullformulär och dokumentation är avgörande för att säkerställa snabb leverans.
Behöver du det igår? Purolator prioriterar hastighet och levererar inom 1–3 arbetsdagar över största delen av Kanada.
Vanligtvis är leveransen inom 2-5 arbetsdagar över största delen av Kanada. Perfekt för de icke-brådskande försändelserna.
Du kan kontakta Purolators kundservice på följande sätt
Felplacerade paket kan vara stressande. Här är stegen du kan ta för att lokalisera ditt saknade paket
Flyttar du? Adressändring hos Purolator är enkel
Purolators fraktkostnader varierar
De flesta Purolator-lokaler är öppna under dessa timmar
Purolator-helger är icke-arbetsdagar. Det är dock alltid en bra idé att dubbelkolla de specifika öppettiderna för ditt lokala kontor.
Här är hur du når supporten om du behöver hjälp
