Purolator è il principale fornitore canadese di soluzioni integrate per il trasporto, i pacchi e la logistica, con oltre 50 anni di esperienza nel soddisfare le promesse ai clienti. L'azienda gestisce la rete di corrieri più grande del Canada, consegnando al 99,9% dei codici postali canadesi. Purolator è impegnata nella sostenibilità e nel benessere della comunità, impiegando oltre 12.000 persone in tutto il paese.
Purolator offre un sistema di tracciamento completo che consente ai clienti di monitorare le proprie spedizioni in tempo reale. Inserendo un numero di tracciamento sul loro sito ufficiale, i clienti possono accedere a informazioni dettagliate sullo stato e sulla posizione del loro pacco.
Invia un SMS con il tuo numero di tracciamento per ricevere aggiornamenti tramite messaggio (potrebbero applicarsi costi per messaggi e dati).
Visita la pagina di tracciamento Purolator. Inserisci il tuo numero di tracciamento per visualizzare informazioni dettagliate sul tracciamento del tuo pacco.
L'app mobile del corriere garantisce la comodità del tracciamento in movimento. Scansiona il codice a barre di tracciamento o inserisci il numero per vedere lo stato del tuo pacco.
Questo servizio aggiuntivo fornisce funzionalità extra come la conferma di firma e avvisi tempestivi per una maggiore tranquillità.
I numeri di tracciamento Purolator consistono tipicamente in 10-12 cifre, di solito iniziando con "33" seguito da 10 numeri. Ad esempio: 334939507110. In alternativa, alcune combinazioni possono consistere in cifre alfanumeriche come ANR, DCM o CGJ seguite da nove cifre (es. ANR123456789).
Non è possibile tracciare un pacco Purolator senza un numero di tracciamento. Il sistema di tracciamento si basa sul numero di tracciamento unico assegnato a ciascuna spedizione per fornire aggiornamenti sul suo stato e sulla sua posizione.
Gli stati di tracciamento comuni includono
Ritardi o stati di tracciamento stagnanti possono verificarsi per vari motivi, tra cui volumi di spedizione elevati, condizioni meteorologiche e problemi operativi. Per preoccupazioni specifiche, è consigliabile contattare il servizio clienti di Purolator per assistenza.
Se riscontri problemi di consegna, controlla le informazioni di tracciamento, contatta il servizio clienti, verifica l'indirizzo di consegna e controlla eventuali avvisi di consegna lasciati dal corriere.
I tempi di consegna con Purolator variano a seconda del servizio selezionato e della destinazione. Ad esempio, Purolator offre consegne il giorno successivo con orario definito per alcune spedizioni.
Purolator offre una gamma di servizi di spedizione, tra cui PuroPost e PuroPost Plus per i resi di pacchi, e Purolator E-Ship® Web Services per le aziende che desiderano semplificare i loro processi di spedizione.
Purolator fornisce servizi di spedizione internazionale, inclusa la consegna il giorno successivo con orario definito e spedizioni a terra convenienti. Moduli doganali e documentazione adeguati sono essenziali per garantire una consegna tempestiva.
Hai bisogno che arrivi ieri? Purolator dà priorità alla velocità, consegnando in 1-3 giorni lavorativi nella maggior parte del Canada.
Tipicamente, la consegna avviene entro 2-5 giorni lavorativi nella maggior parte del Canada. Perfetto per quelle spedizioni non urgenti.
Puoi contattare il servizio clienti di Purolator tramite i seguenti metodi
I pacchi smarriti possono essere stressanti. Ecco i passi che puoi seguire per localizzare il tuo pacco mancante
Ti stai trasferendo? Cambiare indirizzo con Purolator è facile
Le tariffe di spedizione Purolator variano
La maggior parte delle sedi di Purolator opera in queste ore
Le festività Purolator sono giorni non lavorativi. Tuttavia, è sempre una buona idea controllare due volte gli orari specifici del tuo ufficio locale.
Ecco come contattare il supporto se hai bisogno di aiuto