Correos, oficialmente conhecida como Sociedad Estatal Correos y Telégrafos, S.A., S.M.E., é o serviço postal e empresa de courier estatal da Espanha. Fundada em 1716, é um dos maiores serviços postais do mundo, empregando mais de 53.000 pessoas e operando mais de 10.000 agências em toda a Espanha. A Correos gerencia aproximadamente 5,4 bilhões de correspondências anualmente.
A Correos oferece um serviço de rastreamento para envios, permitindo que os clientes monitorem o status de suas entregas. Este serviço está acessível através de seu site oficial, onde os usuários podem inserir os números de rastreamento para receber atualizações em tempo real sobre seus pacotes.
Para rastrear um pacote com a Correos: Visite o site oficial da Correos, navegue até a seção "Rastrear sua entrega", insira seu número de rastreamento no campo fornecido e clique no botão "Rastrear" para visualizar o status atual de seu envio.
Números de rastreamento da Correos normalmente consistem em 13 caracteres: duas letras, nove dígitos e duas letras no final (por exemplo, AA123456789ES). As letras iniciais e finais geralmente indicam o tipo de serviço ou o país de destino.
Sem um número de rastreamento, é difícil rastrear um pacote específico. A Correos recomenda obter o número de rastreamento do remetente ou do recibo de envio para monitorar seu envio de forma eficaz.
Os prazos de entrega com a Correos variam com base no serviço escolhido e no destino: Entregas Nacionais: O correio padrão geralmente leva de 2 a 3 dias úteis, enquanto os serviços expressos podem entregar em até 24 horas. Entregas Internacionais: Os prazos variam dependendo do país de destino e do serviço selecionado.
A Correos oferece várias opções de entrega, incluindo serviços padrão e expressos. O correio padrão dentro da Espanha geralmente chega em 2-3 dias úteis, enquanto os serviços expressos podem entregar no dia seguinte. Os prazos de entrega internacional dependem do destino e do serviço escolhido.
A Correos fornece uma variedade de serviços de envio, incluindo Correio Padrão para cartas e documentos regulares, Serviços Expressos para opções de entrega mais rápidas, Serviços de Pacotes para envio de pacotes de vários tamanhos e pesos, e opções de Envio Internacional para enviar correspondência e pacotes para o exterior.
A Correos oferece serviços de envio internacional para diversos países ao redor do mundo. Esses serviços incluem opções padrão e expressas, com prazos de entrega e custos variando com base no destino e no serviço selecionado.
Status de rastreamento comuns incluem "Em Trânsito," "Entregue," "Saiu para Entrega," e "Exceção." Para uma lista abrangente de status de rastreamento, consulte o site da Correos.
Atrasos podem ocorrer por várias razões, incluindo períodos de alto volume durante feriados, processamento de alfândega para envios internacionais, problemas de endereço e condições climáticas severas. Para preocupações específicas, é aconselhável entrar em contato com o serviço de atendimento ao cliente da Correos.
Se você encontrar problemas de entrega, verifique as informações de rastreamento, entre em contato com o remetente para garantir que o endereço correto foi fornecido e entre em contato com a Correos para obter assistência.
Para assistência, você pode entrar em contato com o atendimento ao cliente da Correos através dos seguintes métodos
