PostNord jest wiodącym dostawcą usług logistycznych w regionie nordyckim, oferującym kompleksowe usługi pocztowe i dostawcze. Został założony 24 czerwca 2009 roku w wyniku połączenia Posten AB (Szwecja) i Post Danmark A/S (Dania). PostNord działa jako przedsiębiorstwo państwowe. Rząd Szwecji posiada 60% udziałów, a Duńskie Ministerstwo Transportu 40%. Siedziba firmy znajduje się przy Terminalvägen 24, 171 73 Solna, Szwecja.
PostNord oferuje usługi śledzenia dla listów, paczek i palet. Klienci mogą monitorować status swoich przesyłek za pośrednictwem oficjalnej strony internetowej PostNord lub aplikacji mobilnej. Wprowadzając numer śledzenia przypisany do ich przesyłki, użytkownicy mogą uzyskać aktualizacje w czasie rzeczywistym na temat postępu dostawy.
Wyślij SMS z numerem śledzenia na 12345. Otrzymasz aktualizacje dotyczące śledzenia paczki PostNord za pośrednictwem wiadomości tekstowej (mogą obowiązywać opłaty za wiadomości i dane).
Przejdź do strony Śledzenie PostNord. Wprowadź swój numer śledzenia, aby zobaczyć szczegółowe informacje o śledzeniu swojej paczki.
Aplikacja mobilna PostNord gwarantuje wygodę śledzenia w drodze. Zeskanuj kod kreskowy śledzenia lub wprowadź numer, aby zobaczyć status swojej paczki.
Ta dodatkowa usługa oferuje dodatkowe funkcje, takie jak potwierdzenie odbioru i terminowe powiadomienia dla spokoju umysłu.
Numery śledzenia PostNord zazwyczaj składają się z 13 znaków, zaczynając od dwóch liter, a następnie dziewięciu cyfr i kończąc na "SE" (reprezentującym Szwecję). Na przykład: "XX123456789SE". Ten format jest standardowy dla międzynarodowych przesyłek obsługiwanych przez PostNord.
Nie można śledzić paczki PostNord bez numeru śledzenia. Numer śledzenia jest niezbędny do identyfikacji i monitorowania konkretnej przesyłki. Jeśli nie masz numeru śledzenia, zaleca się skontaktowanie się z nadawcą lub obsługą klienta PostNord w celu uzyskania pomocy.
Czasy dostawy w PostNord Szwecja różnią się w zależności od wybranego rodzaju usługi i miejsca docelowego. W przypadku dostaw krajowych standardowa poczta zazwyczaj przybywa w ciągu 1-3 dni roboczych. Dostawy paczek zwykle zajmują 1-2 dni robocze. Czas dostaw przesyłek międzynarodowych zależy od kraju docelowego i wybranej usługi.
PostNord oferuje różne opcje dostawy, w tym usługi standardowe i ekspresowe. Standardowa poczta w Szwecji jest zazwyczaj dostarczana w ciągu 1-3 dni roboczych, podczas gdy usługi ekspresowe mogą zapewnić dostawę następnego dnia. Czas dostawy przesyłek międzynarodowych różni się w zależności od miejsca docelowego i wybranej usługi.
PostNord oferuje szereg usług wysyłkowych, w tym listy i paczki, usługi ekspresowe, rozwiązania logistyczne oraz rozwiązania e-commerce dostosowane do potrzeb sprzedawców internetowych.
PostNord oferuje usługi międzynarodowej wysyłki do wielu krajów na całym świecie. Klienci mogą wybierać z różnych opcji dostawy, w tym standardowych i ekspresowych, z możliwościami śledzenia. Czasy dostawy i koszty zależą od miejsca docelowego i wybranej usługi.
Typowe statusy śledzenia obejmują: "Przesyłka odebrana w obiekcie PostNord", "W tranzycie", "W drodze do dostawy" oraz "Dostarczona".
Opóźnienia lub problemy z paczkami PostNord mogą występować z różnych powodów, w tym z powodu dużego wolumenu przesyłek, warunków pogodowych, przetwarzania celnego i problemów z adresami.
Jeśli napotkasz problemy z dostawą, sprawdź informacje śledzenia, zweryfikuj szczegóły adresu i skontaktuj się z obsługą klienta w celu uzyskania pomocy.
W sprawach dotyczących obsługi klienta można dzwonić pod numer 0771-33 33 10 (z terenu Szwecji) lub +46 771 33 33 10 (z zagranicy). Obsługa klienta działa od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00-18:00.
W sprawach dotyczących wiadomości email można skontaktować się pod adresem [email protected].
