PostNord is de toonaangevende logistieke dienstverlener in de Scandinavische regio en biedt uitgebreide post- en pakketbezorgdiensten aan. Opgericht op 24 juni 2009, door de fusie van Posten AB (Zweden) en Post Danmark A/S (Denemarken), opereert PostNord als een staatsbedrijf. De Zweedse regering heeft een aandeel van 60%, terwijl het Deense ministerie van Transport de resterende 40% bezit. Het hoofdkantoor van het bedrijf is gevestigd op Terminalvägen 24, 171 73 Solna, Zweden.
PostNord biedt trackingdiensten voor brieven, pakketten en pallets. Klanten kunnen de status van hun zendingen volgen via de officiële PostNord-website of mobiele app. Door het trackingnummer dat aan hun zending is gekoppeld in te voeren, krijgen gebruikers real-time updates over de voortgang van de levering.
Stuur je trackingnummer naar 12345. Je ontvangt updates over je PostNord-pakket via sms (bericht- en datakosten kunnen van toepassing zijn).
Ga naar de PostNord Tracker-pagina. Voer je trackingnummer in om gedetailleerde trackinginformatie voor je pakket te bekijken.
De PostNord mobiele app garandeert trackinggemak terwijl je onderweg bent. Scan de trackingbarcode of voer het nummer in om de status van je pakket te zien.
Deze extra dienst biedt extra functies zoals handtekeningbevestiging en tijdige meldingen voor gemoedsrust.
PostNord trackingnummers bestaan doorgaans uit 13 karakters, te beginnen met twee letters, gevolgd door negen cijfers, en eindigend met "SE" (voor Zweden). Bijvoorbeeld: "XX123456789SE". Dit formaat is standaard voor internationale zendingen die door PostNord worden afgehandeld.
Het is niet mogelijk om een PostNord-pakket te volgen zonder een trackingnummer. Het trackingnummer is essentieel voor het identificeren en volgen van de specifieke zending. Als je geen trackingnummer hebt, wordt aangeraden om contact op te nemen met de verzender of de klantenservice van PostNord voor hulp.
De levertijden met PostNord Zweden variëren afhankelijk van het type gekozen dienst en de bestemming. Voor binnenlandse leveringen komt standaardpost doorgaans binnen 1-3 werkdagen aan. Pakketbezorgingen duren meestal 1-2 werkdagen. De levertijden voor internationale zendingen zijn afhankelijk van het land van bestemming en de gekozen dienst.
PostNord biedt verschillende leveringsopties, waaronder standaard- en expresdiensten. Standaardpost binnen Zweden wordt over het algemeen binnen 1-3 werkdagen bezorgd, terwijl expresdiensten een levering de volgende dag kunnen bieden. De levertijden voor internationale zendingen variëren afhankelijk van de bestemming en de gekozen dienst.
PostNord biedt een scala aan verzenddiensten, waaronder brieven en pakketten, expresdiensten, logistieke oplossingen en e-commerceoplossingen die zijn afgestemd op de ondersteuning van online retailers.
PostNord biedt internationale verzenddiensten naar tal van landen wereldwijd. Klanten kunnen kiezen uit verschillende leveringsopties, waaronder standaard- en expresdiensten, met trackingmogelijkheden. Leveringstijden en kosten zijn afhankelijk van de bestemming en de gekozen dienst.
Veelvoorkomende trackingstatussen zijn: "Pakket ontvangen bij PostNord-faciliteit", "In transit", "Uitgeleverd" en "Afgeleverd".
Vertragingen of problemen met PostNord-pakketten kunnen optreden vanwege verschillende factoren, waaronder piekperiodes, weersomstandigheden, douaneverwerking en adresproblemen.
Als je problemen met de levering ondervindt, controleer dan de trackinginformatie, verifieer de adresgegevens en neem contact op met de klantenservice voor hulp.
Voor vragen aan de klantenservice kun je bellen naar 0771-33 33 10 (vanuit Zweden) of +46 771 33 33 10 (vanuit het buitenland). De klantenservice is bereikbaar van maandag tot en met vrijdag van 8:00 tot 18:00 uur.
Voor e-mailvragen kun je contact opnemen via [email protected].
